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Experis IT
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IT Support Officer

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IT Support Officer

Notre client :

Situé à Bruxelles, notre client est une filiale d’une grande banque active dans le recouvrement de créances.

Description de la fonction

Mission :

- Assurer le suivi opérationnel

- Gérer les activités de maintenance de plusieurs outils IT (dont Active Directory)

 - Participer activement aux différents projets et à la réalisation de tests

Responsabilités et tâches principales :

1) Assurer le suivi opérationnel et la maintenance de plusieurs outils IT (dont Active Directory) : comprendre les incidents / problèmes, déterminer leur priorité et les résoudre. Faire des rapports sur le suivi opérationnel et sur l’état de résolution des incidents / problèmes.

 2) Aider les utilisateurs finaux dans le fonctionnement des outils

3) Participer activement aux différents projets et à la réalisation de tests : coordonner les activités et la réalisation de ces tests; tester la solution choisie.

Profil

Compétences et expérience :

- Vous avez de préférence un diplôme de bachelier.

- Une expérience dans une fonction similaire est un atout.

- Vous maîtrisez les programmes de la suite Microsoft Office

- Vous êtes très intéressé par l'informatique en général. 

- Vous avez des notions de gestion de projets.

- Vous avez de bonnes connaissances du néerlandais et du français, et de préférence une connaissance active de l'anglais.

Profil :

- Vous êtes communicatif, tant à l’écrit qu'à l’oral, et vous recherchez vous-même les informations dont vous avez besoin.

- Vous avez l’esprit d’équipe et vous savez aussi travailler de manière autonome.

- Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse

- Vous faites preuve de précision et vous avez le sens des responsabilités.

- Vous avez l’esprit critique

- Vous êtes capable de vous former rapidement une idée globale des projets que vous gérez.

- Vous recherchez sans cesse des améliorations favorisant l’efficacité du travail et du service.

- Vous êtes flexible.

- Vous aimez apprendre de nouvelles choses et relever des défis.

 

 

Offre

Offre du client :

- CDI plein temps

- Salaire compétitif assorti d’avantages extra-légaux

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À
Experis IT | Etterbeek 1040

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 8 octobre

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