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IT Support Officer junior FR/NL

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  • Brabant wallon
  • Intérim option contrat fixe, Temps plein
Encore 2 jours pour postuler

IT Support Officer junior FR/NL

Jobmatch Nivelles est à la recherche d'un Employé Support Informatique Junior bilingue FR/NL pour l'un de ses clients situé à Nivelles et actif dans le secteur alimentaire.

Description de la fonction

Assurer et garantir le support IT
  • Vous assurez un premier et un deuxième niveau de support dans la résolution des incidents/demandes sur le périmètre qui vous est attribué.


=> Au travers des appels téléphoniques et de l'outil GLPI (ticketing)
=> En maintenant une gestion des priorités, des délais de résolution et du suivi des actions
=> En assurant le partage de l'information avec l'équipe IT
  • Vous vous déplacez en magasin lorsqu'une intervention sur site est nécessaire.
  • Vous assurez la programmation et les tests lors de la mise en place de modules applicatifs


=> Matériel & logiciel central et du réseau magasin
=> Terminaux portables de scanning
=> Gestion de la bureautique
=> Gestion de la téléphonie
  • Vous appliquez les procédures en place et assurez leurs mises à jour
  • Vous formez les utilisateurs et participez à la mise en œuvre des changements auprès de ceux-ci.
  • Vous êtes curieux et en veille permanente sur les nouvelles technologies et les évolutions au sein de votre métier.


Remarque: système de garde existant  

Profil

Votre profil:
  • Formation supérieure en informatique de gestion.
  • Expérience de 0 à 3 ans.
  • Une expérience dans le secteur du retail ou du foodservice est un atout
  • Bilingue français / néerlandais (connaissance de l'anglais est un atout)


 

  • Connaissances / compétences techniques et/ou spécifiques:
  • Capacités conceptuelle et logique
  • Capacités analytique - technique
  • Atouts techniques: SQL Server, DB2, Oracle, connaissance de certains langages informatiques, capacité d'analyse technique, Microsoft Office


 

  • Compétences comportementales et/ou relationnelles:
  • Organisé et structuré, respect des délais
  • Efficace, dynamique, orienté résultat et ayant le sens des priorités
  • Autonome, doté d'un esprit d'équipe et d'un bon sens de la communication
  • Pragmatique, terre-à-terre et flexible
  • Curieux et innovant


Offre

Notre client offre:
Un salaire brut attractif adapté en fonction de l'expérience ;
Un package salarial intéressant comprenant un véhicule de société;
L'opportunité de rejoindre une société à taille humaine en pleine croissance ;
Un environnement de travail jeune et convivial laissant place à l'individu ;
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    Encore 2 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 14 juillet

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