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IT Support Officer FR-EN

IT Support Officer FR-EN
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IT Support Officer FR-EN

Profile Group est spécialisé dans la sélection et le recrutement depuis 30 ans pour un éventail de sociétés très large. Notre objectif est de vous aider dans votre recherche d’emploi, d’optimiser votre processus de sollicitation et de valoriser vos compétences pour réussir un bon entretien.

Notre client est une société internationale active dans le domaine de l’industrie. Il fournit des solutions techniques à ses clients partout en Europe, en visant la durabilité et la protection de l’environnement.

L’équipe est composée de personnes dynamiques, passionnées et intègres qui ont toutes pour mission de fournir la meilleure expérience à leurs clients.

Pour renforcer leur équipe IT, nous recherchons un IT Support Officer bilingue FR-EN pour la filiale belge située dans le Brabant Wallon.

Description de la fonction

En tant que Support IT Officer, vous intervenez à tous les niveaux de support et apportez une aide globale aux utilisateurs internes. Vous faites partie d’une équipe de 16 personnes, réparties dans plusieurs pays.

Vos principales tâches sont les suivantes :

Vous assurez le support IT aux employés tant au niveau hardware que software : installation, configuration, maintenance, résolution de problèmes, formations aux logiciels, etc.

Vous êtes l’administrateur des solutions IT telles que l’EDI, le serveur et réseau local et les plateformes clients

Vous participez à la conception et à la mise en œuvre de projets et de solutions informatiques (localement et au sein du groupe)

Vous travaillez en collaboration avec l’équipe IT du groupe sur les aspects sécurité, standardisation, maintenance des plateformes et le helpdesk

Vous améliorez continuellement les process, vous optimisez les fichiers et partagez les best practices au sein de l’entreprise

Vous assurez également un soutien administratif au niveau des achats de fournitures de bureau, de la gestion de la téléphonie et de la coordination de la maintenance du bâtiment.

Profil

Vous disposez d’un Bachelier en informatique, ou équivalent par expérience

Vous avez une expérience similaire de minimum 3 ans

Vous maîtrisez le français et l’anglais (minimum niveau C1 dans les deux langues)

Vous avez les compétences techniques suivantes :

  • Windows operating system
  • Microsoft Office Applications, Office 365
  • Bases de données
  • SQL
  • BI software (Tableau, Power Bi, etc)
  • Serveur, réseau, pare-feu et sécurité
  • ERP (AX Dynamics)
  • EDI
  • Back-up, Veeam
  • VPN
  • Fortinet

Vous avez de l’expérience en gestion de projet, vous n’avez pas peur de prendre des initiatives

Vous êtes analytique, organisé et rigoureux

Vous êtes autonome tout en aimant travailler en équipe

Vous êtes positif et dynamique, créatif et proactif

Vous êtes orienté solutions, clients et résultats

Vous avez d’excellentes compétences relationnelles, vous communiquez aisément avec tous types de profils et avez de bonnes capacités pédagogiques

Vous êtes curieux d’apprendre et de vous mettre à jour continuellement au niveau des nouvelles technologies

Vous faites preuve de discrétion et confidentialité.

Offre

Un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise internationale qui se concentre sur le bien-être de ses salariés autant que sur son impact environnemental.

Un travail à temps plein (38h/sem) avec 26 jours de congés.

Un salaire à la hauteur de vos compétences, assortis d’avantages extra-légaux (frais forfaitaires, chèques-repas, laptop, téléphone portable, pension)

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    Encore 46 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier académique
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 22 juin

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