Offres d'emploi Service clients - Liège :   17 jobs

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Customer Service (Order to Cash) - Verviers

Customer Service Officer (H/F/X)

Expire dans 2 jours

Customer Service Officer (H/F/X)

Customer Service Officer FR/ANG

Depuis 7 jours

Employé du service après-vente

Depuis 4 jours

Collaborateur service client - Mission temporaire - Start 17/10

Employé Customer Service

Customer Service Officer Français - Néerlandais

Conseiller client - déménagement

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Gestionnaire SAV Français - ANGLAIS

Employé Service Clientèle

Customer Service Representative FR/ANG

Customer Service Officer

Expire dans 4 jours

Transport & customer service officer

SHOP OSO Liège Customer Advisor m/v)

Encore 1 jour en ligne

Agent Service Clientèle

Expire dans 5 jours
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Start People

Employé Service Clientèle

Temps plein
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Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance et parapharmaceutiques.
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Employé Service Clientèle

Description de la fonction

L'un de nos client recherche un employé pour le service clientèle (H/F) avec de bonnes compétences en Allemand.

En tant qu'employé au service clientèle vos tâches seront les suivantes:

  • Vous êtes responsable des contacts avec les clients de notre site web et répondez à leurs emails et appels 
  • Vous répondez à leurs requêtes et les aidez dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …)  Vous êtes capables de communiquer de manière positive pour pouvoir résoudre des problématiques
  • Grâce à votre empathie et votre sens du service, vous êtes capables de gérer la relation client, fondamentale dans le développement de notre société d’e-commerce 
  • Positivisme, patience, et amélioration continue sont nos mots-clés.

Tout en gardant en tête que l'objectif premier de la société est d'apporter un service client d'excellence, il deviendra donc également le vôtre

Profil

Afin de maintenir cette objectif, nous attendons de vous que:

  • Vous ayez une orthographe irréprochable
  • Vous soyez orienté satisfaction clients
  • Vous soyez orienté dans la résolution des problèmes
  • Vous soyez dynamique et multitâches
  • Vous ayez la soif d'apprendre

Offre

En retour, nous vous offrons:
 

  • Contrat : CDI – 40h00/semaine
  • Salaire: Barème CP200 – catégorie B + 75€ de prime de bilinguisme
  • Horaire: du lundi au vendredi (avec un samedi/mois) – 08h30-17h00
  • Expérience : pas de prérequis
  • Langue : Minimum C1 en allemand
  • Possibilité de télétrail 2j/semaine après la période de formation
  • Une atmosphère de travail dynamique

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À : Start People | Bressoux 4020

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