Postuler
#

EMPLOYE SERVICE CLIENTELE (H/F) FR/NL - CDD 1 AN -BRUXELLES

En ligne depuis 7 jours sur Jobat.be

EMPLOYE SERVICE CLIENTELE (H/F) FR/NL - CDD 1 AN -BRUXELLES


Notre client fournit de l'électricité et du gaz naturel aux particuliers et entreprises de Bruxelles. Il gère les câbles et les conduites et veille à ce que ses clients disposent toujours de l'énergie dont ils ont besoin.

A la recherche d'un challenge dans une entreprise de gaz et électricité réputée? Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Agents (H/F).

Description de la fonction


Le Service Clientèle est le premier interlocuteur des clients de Sibelga et le relais avec les services internes. Il étudie et répond aux demandes et plaintes des clients, et les aide dans leurs démarches.

Les collaborateurs de ce service sont amenés à bien connaître le fonctionnement de l'entreprise et les acteurs présents sur le marché de l’énergie.

- Vous traitez les questions des clients
- Vous informez le client sur l'avancement de son dossier et vous transférez les appels vers les services concernés
- Vous planifiez les rendez-vous avec les techniciens
- Vous gérez les plaintes des clients

Profil


- Vous maitrisez le français et/ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de la 2ème langue
- Vous avez déjà de l'expérience dans le service à la clientèle
- Vous êtes orienté clients et vous avez l'esprit d'analyse
- Une expérience avec SAP est un plus

Offre


Nous vous offrons un CDD d'un an avec possibilité de prolongation.
Il s'agit d'un contrat temps plein.
Vous bénéficierez d'un package salarial (salaire selon le barème et avec de nombreux avantages extra-légaux) et d'un plan social solides.

Intéressé.e ? Postulez directement à cette annonce!


Suite aux mesures liées au Covid-19 et au besoin de distanciation sociale, le premières étapes de recrutement se feront par téléphone/email/itv Skype



Cette offre d'emploi se trouve également sur le site Manpower. Vous
accélérez le traitement de votre candidature en vous inscrivant sur notre
site et en postulant ainsi à cette annonce. De plus, vous pouvez y consulter
notre large éventail d'annonces online.
Copiez le titre de la fonction ici sur ce site (uniquement le texte - ou une
partie - avant le trait d'union, donc pas le numéro de référence).
Allez sur
notre site www.manpower.be et choisissez votre langue. Ensuite vous cliquez
sur Offres d'emploi. Collez le titre de la fonction dans le champ Ou
introduisez un titre de fonction et cliquez ensuite Recherche!. Vous
trouvez ensuite votre annonce cherchée.
Bonne chance !
Manpower online
Calculer votre temps de trajet
À
Manpower | Bruxelles 1000

Cette adresse est introuvable.

Aucun itinéraire n'a pu être trouvé entre les deux adresses.

L’adresse exacte de ce poste n’est pas disponible. Il est donc possible que le temps de trajet calculé soit différent dans la réalité.
D'autres ont aussi consulté
    Ajoutez votre CV
    Jobs pour vous vous proposera de meilleurs emplois en fonction de votre éducation, de vos compétences et de votre expérience professionnelle.

    Le job a été sauvegardé

    Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

    Pour pouvoir les consulter également sur d'autres appareils, connectez-vous.

    Encore 21 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor après Bachelor
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 29 juillet

    Recevoir des jobs par e-mail

    Recevez de nouveaux jobs pour 'Vente - service intérieur - Bruxelles' dans votre boîte mail.