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Client of Manpower
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Employé helpdesk

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Employé helpdesk

Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin.

Nous recrutons des "Techniciens Helpdesk" pour travailler pour le projet VOO, en sous-traitance pour notre partenaire, leader dans les Services de Solutions DIgitales.

Description de la fonction

En tant que technicien Helpdesk, vous êtes la personne de contact privilégiée des clients VOO en cas d'intervention technique !

Vous utilisez quotidiennement les différents canaux: téléphone, chat, mail courrier, back office, réseaux sociaux...

Tâches:
  • écoute active des problèmes rencontrés par les clients, empathie et diagnostic de panne à distance, 
  • régler et dépanner les problèmes rencontrés par les utilisateurs de manière calme, efficace et claire.
  • fidélisation des clients par votre service de qualité et personnalisé.

Profil

Vous possédez un diplôme en électronique ou informatique ou une bonne connaissance des nouvelles technologies (téléphonie, internet...).

Vous aimez le contact clientèle et êtes orienté solutions.

Vous êtes disponible pour un démarrage de mission sur Tournai fin Septembre 2021.
Vous êtes flexible pour les horaires (lundi au vendredi 8h30-21h30 et Week-ends et Jours fériés 9h-21h30).
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Offre

Un contrat intérimaire en vue d'embauche fixe.

Une formation complète au démarrage.

L'opportunité de travailler dans une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein essor!

Intéressé? N'attendez plus et postulez en ligne https://www.directch.com/comdata  !

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Client of Manpower | Blandain 7522

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 23 septembre

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