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Jobmatch

Employé customer service bilingue allemand (H/F)

Jobmatch | Liège | Intérim option contrat fixe, Temps plein

En ligne depuis 13 jours sur Jobat.be

Jobmatch Verviers est activement à la recherce d'un Employé customer service parlant allemand pour un de ses clients situé à Saint-Vith.


Employé customer service bilingue allemand (H/F)

Description de la fonction

Vos défis: 



  • Vous êtes l'interlocuteur de nos clients pour toutes leurs questions énergétiques
  • Vous répondez de manière efficace et empathique aux attentes de nos clients
  • Vous possèdez la fibre commerciale nécessaire pour atteindre avec votre équipe les objectifs fixés
  • Vous assurez une administration et une facturation correcte
  • Vous assurez, selon un horaire déterminé en équipe, la permanence téléphonique du lundi au vendredi de 7h00 à 18h30 et, à tour de rôle, le samedi matin.


Profil

Le candidat recherché : 



  • Vous avez une première expérience de contacts téléphoniques avec les clients
  • Vous bénéficiez de la possibilité de récupérer les éventuelles heures supplémentaires durant les périodes plus calmes (printemps/été)
  • Vous êtes multi-tâches et parvenez aisément à passer d'une chose à l'autre. Vous avez une méthode de travail bien au point
  • Vous parlez couramment le français et l'allemand
  • Conscience, résistance au stress et proactivité vous caractérise


Offre

Nous offrons:



  • Un travail dans une bonne ambiance de travail
  • Un environnement de travail stimulant et qui encourage de partager vos idées et de les mettre en pratique
  • Un package salarial attrayant, complété par des avantages extras-légaux


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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Français, Allemand

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

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