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Vaillant-Group Belgium

Dispatcher/Planificateur Régional

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Dispatcher/Planificateur Régional

Rejoignez vous aussi les 13 000 collaborateurs qui, répartis dans plus de 50 pays, participent jour après jour à améliorer notre monde, à l’échelle du foyer et de la planète! Que ce soit dans le cadre de projets stratégiques et innovants de grande envergure. Ou tout simplement en faisant de petits gestes qui, dans la vie de tous les jours, apportent leur contribution. Agissez globalement, travaillez globalement. Rejoignez une équipe mondiale car nous vendons nos produits dans près de 60 pays et comptons 10 sites de production et de développement dans six pays européens et en Chine.

Chez nous, vous vous engagez pour assurer votre propre avenir et celui de la planète. Nous vous offrons en contrepartie les conditions idéales pour le faire.

Description de la fonction

  • En tant que Regional Planer, vous êtes chargé d'optimiser la planification de nos techniciens. Vous organisez et gérez cette planification de manière efficace afin que nos techniciens servent rapidement nos clients. 
  • Vos tâches principales :
    • Vous garantissez la disponibilité de la planification pour nos différents types d'interventions ;
    • Vous gérez la capacité de la planification en tenant compte de la répartition entre les entretiens et les réparations ;
    • Vous tenez compte des congés, des formations, des meetings individuels et collectifs … dans l’organisation optimale de votre planning;  
    • Vous optimisez la planification au sein de la Business Unit.
    • Vous le faites en fonction de la charge de travail et du personnel disponible ;
    • Avec chaque département concernés, vous mettez en place un service de garde qui répond aux attentes de nos clients ;
    • Vous analysez et présentez les résultats opérationnels au sein du service ;
    • Vous travaillez de manière proactive afin d’anticiper d'éventuels problèmes de planification ;
    • Vous analysez nos procédures existantes et proposez des améliorations ;
    • Vous travaillez en étroite collaboration avec les Regional Service Managers et Team Leaders pour établir la planification. Vous êtes leur point de contact.

Profil

  • Vous avez un diplôme de bachelier en poche et avez de préférence déjà 3 ans d'expérience dans une fonction similaire 
  • Le travail sous pression est un moteur et vous permet d'obtenir un rendement optimal ;
  • Vous connaissez la carte de la Belgique comme votre poche !
  • Vous êtes flexible et vous aimez réagir aux situations changeantes ;
  • Vous vous décrivez comme étant orienté client, solution et résultat ;
  • La proactivité vous caractérise : il suffit d'un mot pour savoir ce que l'on attend de vous ;
  • Vous avez l’esprit d’équipe et vous partager vos connaissances avec vos collègues ;
  • Vous êtes parfaitement bilingue (écrit et oral) français/néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout.

Offre

  • Vous vous retrouverez dans un environnement de travail agréable avec le leader du marché dans son segment ;
  • Un salaire compétitif complété par de nombreux avantages extra-légaux ;
  • Nous sommes un groupe international pour lequel un climat durable est primordial ;
  • Saisissez votre chance, Make Things Happen !
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Vaillant-Group Belgium | Golden Hopestraat 15, 1620 Drogenbos

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 27 novembre

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