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Manpower Mons

Dispatcher (FR/ANG) - CDI

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Dispatcher (FR/ANG) - CDI

Manpower Professionnal est la division de recrutement et de sélection de Manpower, qui est spécialisée dans le recrutement de profils techniques, logistiques et supply chain. Nous offrons aux potentiels en devenir et aux professionnels expérimentés une nouvelle direction dans leur carrière avec un contrat à durée indéterminée.
Comment ? En mettant l’accent sur vos attentes et spécialisations afin de vous proposer les meilleures opportunités du marché.

Si vous désirez travailler comme DISPATCHER au sein d'une entreprise en pleine croissance et située dans la région de Mons, alors ce poste est fait pour vous !

Description de la fonction

En tant que dispatcher, vous assurez le pilotage de flux et la gestion des conducteurs selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité (délais, coût, service, etc.) 

Vos tâches et responsabilités : 
  • Rechercher, prendre et affecter des ordres de transport.
  • Assurer le suivi des clients.
  • Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, conducteurs,...etc.
  • Organiser et piloter les plans de tournées des conducteurs.
  • Etablir et actualiser le planning quotidien des conducteurs.
  • Mise en place des tournées.
  • Suivre et contrôler les éléments d'activité (temps de conduites, validité des habilitations,...).
  • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives.
  • Suivi administratif des dossiers clients et accompagnement de vos collègues dispatcheurs.
  • Mettre en oeuvre des améliorations d'efficacité proactives.
  • Communiquer les opportunités au département des ventes.
  • Traiter les plaintes des clients de manière ouverte.

Profil

  • Vous avez une parfaite maîtrise de la réglementation du transport de marchandises, de l'organisation de la chaîne de transport national et européens ainsi que des réseaux routier.
  • Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation pour faire face aux difficultés que vous pourrez rencontrer.
  • Vous avez quelques années d'expérience dans un travail similaire (est exigé).
  • Communication fluide dans plusieurs langues est un plus (exigences en Français et Anglais).
  • Résistant aux contraintes, orienté vers les solutions et orienté vers le client.
  • Vous êtes dynamique et suffisamment assertif, flexible, positif et collégial.
  • Vous possédez de solides antécédents administratifs et une excellente connaissance des programmes office.
  • La connaissance des différents modes de transport et des règlements de transport est un plus.
  • Connaissance du réseau routier national et international.
  • Connaissance de Transics est un plus.

Offre

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise qui prône les besoins de ses clients en se concentrant sur l'innovation, le management interculturel et la flexibilité ? Alors ne tardez plus à postuler en ligne ou à me transmettre votre CV par email à l'adresse suivante : messaline.mielcarek@manpower.be 

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    Encore 22 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 16 décembre

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