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STIB-MIVB

Director Movement BUM (H/F)

STIB-MIVB | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

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Avec plus de 9.300 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. 
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes. 
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.

Director Movement BUM (H/F)

Description de la fonction

En tant que Director Movement, votre responsabilité est de diriger, organiser et coordonner les activités du département Movement de la Business Unit Metro afin d’assurer la gestion de la sécurité ferroviaire de l’offre de service, conformément aux objectifs stratégiques définis.

 

Concrètement, vos domaines de responsabilités sont :

1. L’organisation, la coordination et le suivi des activités : 

  • Vous élaborez les lignes directrices pour l’organisation du département 
  • Vous assurez et formalisez en SLA la collaboration avec les entités partenaires 
  • Vous dirigez les activités de production, ciblez les dysfonctionnements et apportez les solutions nécessaires

2. People Management 

  • Vous assurez la gestion managériale et le développement de votre personnel 
  • Vous développez un climat social constructif et assurez la gestion de conflits 
  • Vous assurez une gestion optimale des moyens humains 


3. L’optimisation des processus et le développement de la qualité de service : 

  • Vous stimulez un climat d’amélioration continue, de collaboration et de responsabilisation au sein de votre département 
  • Vous initiez et supervisez l’implémentation de projets d’amélioration du fonctionnement du département 
  • Vous mettez en place des indicateurs pertinents, veillez au suivi et à leur analyse 
  • Vous développez l’efficience de la production de l’offre, notamment en utilisant les outils de benchmarks UITP et Nova

4. Sponsoriser les initiatives et projets au bénéfice du Movement Metro : vous assurez le rôle de sponsor des initiatives pour la gestion d’événements impactant le flux des voyageurs ainsi que pour les opérations de maintenance lourdes, de renouvellement et de développement des assets

5. Diriger la transformation du département : dans le contexte de modernisation technique des lignes existantes et de l’extension du métro à l’axe Bordet-Albert, vous dirigez l’intégration des exigences safety dans les processus opérationnels du métro et assurez la mise en œuvre des nouveaux schémas organisationnels d’exploitation

6. Stratégie : vous participez à la définition de la stratégie de votre Business Unit et fixez les objectifs de votre département en collaboration avec le Vice President

Profil

  • Vous possédez un diplôme de master avec une expérience de 15 ans en people management 
  • Vous pouvez faire valoir une expérience dans le domaine des relations paritaires 
  • Vous avez une bonne connaissance du réseau et de la région de Bruxelles-Capitale 
  • Vous maitrisez la deuxième langue nationale et avez une connaissance passive de l’anglais 
  • Vos qualités personnelles : leadership, capacité de discernement et de décision, négociation, ouverture aux changements, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation, communication et team-spirit 
  • Vous êtes prêt à assumer un rôle de garde

Offre

  • Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial. 
  • Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens. 
  • Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme. 
  • Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Master (Licence, Université ou Enseignement Supérieur de Type Long)
    • Au moins 5 ans d'expérience
    • Néerlandais, Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • GSM & smartphone
    • Ordinateur portable
    • Abonnement internet
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Eco Cheque
    • Restaurant de l'entreprise à prix réduits
    • Allocation familiale complémentaire
    • Congés rémunérés supplémentaires
    • Travail à domicile
    • Congé d'ancienneté

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