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Customer support FR/NL

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  • Daoust.be
  • Brabant wallon
  • Intérim option contrat fixe, Temps plein
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Customer support FR/NL

Fondée en 1954, Daoust est la société de Ressources Humaines belge la plus expérimentée.

Nous accompagnons les travailleurs à toutes les étapes de leur vie professionnelle, et les Entreprises à toutes les étapes de leur développement. Nous sommes actifs dans les principaux domaines des RH à travers nos départements : Intérim, Sélection, Outplacement & Career Management, Titres-Services et Secteur Public.

Elue Entreprise de l’Année 2016, Daoust est une entreprise familiale qui attache une importance particulière aux valeurs humaines, à la qualité et à la diversité.

Rejoignez la grande famille des travailleurs Daoust !
Welcome to the Family !

Description de la fonction

Pour rejoindre notre équipe qui vend, installe nos logiciels destinés aux commerces RETAIL & HORECA (environ 1200 clients actifs) nous recherchons deux profils ayant une expérience dans l’horeca ou le retail de minimum 2 ans & une bonne compréhension des process informatiques.
Le Customer Success Manager est responsable de ses clients. Grâce à ses actions il/ elle assure la bonne relation avec celui-ci pour accroitre la fidélité & la loyauté des clients.
Les missions du Customer Success Manager sont les suivantes :
- Visite de clients & suivi commercial des offres
- Suivi des différentes demandes du client
- Accompagnement du client vers un haut niveau de satisfaction
- Support en NL
- Suivi des installations des logiciels  et son support complet 
- Formation des clients
- Support technique basique

Profil

Profil recherché :
- Bilingue avec un très bon niveau en NL
- Organisé(e) avec un bon sens commercial
- Très débrouillard(e) en IT

Offre

Offre :
Une opportunité d'emploi dans une société pleine expansion avec des possibilités d'évolution et d'apprentissage
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    Encore 13 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 3 novembre

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