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Select HR MSG

Customer Service Representative

Select HR MSG | Wavre | Intérim, Durée déterminée, Temps plein

For our client working in the chemical industry, we are currently looking for a Customer Service Representative.

Customer Service Representative

Description de la fonction

In charge of customer service for export , internal stock transfer

 

She/He will :

  • Receive, process, and prepare orders;
  • Coordinate all relevant activities, specified or implied;
  • Coordinate problem resolution with the appropriate departments;
  • Inform customers of standard procedures;
  • Determine the best method to resolve problems to ensure customer satisfaction and adherence to company policies

Profil

  • Good practice of export shipments (knowledge of Incoterms, Certificates of origin, organization of sea and air shipments,…)
  • Fluent in English
  • First experience required in Customer Service
  • Experience required in export 
  • Customer focused
  • Solution-oriented
  • Self- starter and reliable
  • Able to work in a team of 10 people and in a "noisy" environment (open space)
  • Discreet
  • SAP knowledge will be an asset

Offre

Permanent contract before a temporary period.

 

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À Select HR MSG | Wavre 1300

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Anglais, Français

    Offre

    • Intérim
    • Durée déterminée
    • Temps plein

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