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OfficeTeam Liège

Customer Service Officer - Liège

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Officer. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

OfficeTeam Liège | Liège | Intérim, Temps plein

Encore 7 jours pour postuler

Notre client est une société liégeoise active dans le secteur pharmaceutique.

Customer Service Officer - Liège

Description de la fonction

En tant que Customer Service Officer, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous assurez le traitement des commandes des clients à l'exportation depuis la réception jusqu'à l'expédition
  • Vous gérez et traitez les appels ainsi que les e-mails des clients en anglais et en néerlandais
  • Vous gérez les plaintes et les retours de produits
  • Vous gérez les commandes urgentes et les changements de dernière minute
  • Vous aidez la Logistique en cas de surcroit de travail
  • Vous établissez les factures

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Profil

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier en à orientation Administrative ou Commerciale ou disposez d'une expérience équivalente
  • Vous avez minimum 1 an d'expérience dans une fonction de Commercial Interne
  • Vous avez une parfaite maîtrise du français et une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Vous maîtrisez la Suite Office (notamment Excel).
  • La connaissance d'un ERP (SAP, Navision, Oracle, etc.) est un plus
  • Vous êtes très organisé, autonome, rigoureux et orienté client
  • Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités et une bonne communication
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous êtes disponible immédiatement

Offre

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Robert Half Belgium
Robert Half Belgium

Boulevard Frère Orban 25,
4000 Liège

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    Encore 7 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Expérience limitée (< 2 ans)
    • Néerlandais, Anglais, Espagnol

    Offre

    • Intérim
    • Temps plein

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