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Vanden Borre

Contact Center Agent

Sint-Pieters-Leeuw

Vanden Borre | Leeuw-Saint-Pierre | Durée indéterminée, Temps plein

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Vanden Borre est une entreprise de référence sur le marché belge de l’audio, la tv, le multimédia et l'électroménager. Nous faisons partie du groupe Fnac Darty, qui est l'un des plus grands distributeurs d’électroménager, de produits culturels et de produits techniques en Europe avec 7,4 milliards de chiffre d'affaires et qui emploie 26 000 personnes.

 

Plus de 1200 employés s’investissent chaque jour afin de mettre en œuvre la stratégie de Vanden Borre: le Contrat de Confiance. Vanden Borre fait la différence en s’engageant sur 10 points pour 100% de confiance.

Contact Center Agent

Description de la fonction

En tant que Contact Center Agent, vous assurez une communication professionnelle (inbound, outbound, orale et écrite) avec nos clients. Vous représentez l’image et le professionnalisme de Vanden Borre auprès de tous ses contacts. Vous avez ainsi un impact direct et essentiel sur la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Vous participez ainsi à l’application et au respect de notre Contrat de Confiance.

Profil

  • Vous êtes bilingue français / néerlandais.
  • Vous êtes bon communicateur, vous avez un feeling commercial
  • Toujours à l’écoute, vous êtes positif, serviable et enthousiaste et flexible.
  • Vous travaillez un samedi sur 2 (avec un jour de récupération en semaine).

Offre

  • Un emploi motivant dans une entreprise dynamique en pleine expansion.
  • Un salaire attractif conforme à vos prestations, complété par des avantages extralégaux.
  • Une ambiance de travail agréable et conviviale.
  • La possibilité de vous développer par le biais de formations adaptées à votre fonction.
  • De possibilités d’évolution au sein de l’entreprise, en fonction de vos compétences.
  • Un emploi à plein temps ou à temps partiel
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À Vanden Borre | Leeuw-Saint-Pierre 1600

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Expérience limitée (< 2 ans)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

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