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ASAP Tournai Office
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Collaborateur service clientèle FR/NL

Encore 3 jours pour postuler

Collaborateur service clientèle FR/NL

Description de la fonction

Vous êtes bilingue FR/NL à l'oral, la région de Mouscron est accessible pour vous et votre job idéal coche les cases suivantes?
• Intégrer une entreprise dynamique pour un interim en vue de long terme.
• Être soutenu par un accompagnement intensif, des formations et un coaching individuel.
• Travailler à temps plein avec 20 jours de congé légaux et 6 jours de récupération.
• Gérer votre horaire comme vous le souhaitez avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.
• Avoir la possibilité de prester des heures supplémentaires pour poser des jours de récupération complémentaires.
• Bénéficier d'un salaire tenant compte de toute votre ancienneté + des chèques-repas.
• Obtenir des primes annuelles et trimestrielles sur base des objectifs.
-> Alors découvrez rapidement le scénario de votre journée-type ci-dessous et postulez sans tarder à ce poste car je recrute plusieurs personnes d'ici la fin du mois de novembre !!!

Votre quotidien ressemble à ça: Le matin, vous arrivez plein d'enthousiasme, vous buvez votre petit café afin d'être à fond les ballons et GO GO GO vers l'aventure ! Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d’un portefeuille de créances de particuliers et sociétés, pour le compte d'une grosse structure. Avec vous, notre client souhaite aider les débiteurs à se libérer de leurs dettes. Votre tâche consiste à convenir par téléphone , après avoir analysé la situation financière du débiteur, des accords de paiements qui répondent aux attentes de toutes les parties concernées.
Aussi, grâce à leur logiciel de gestion de créances, vous avez toujours accès aux données actuelles et vous pouvez proposer un plan de paiement adapté à la situation de chaque personne.

Profil

Vous maîtrisez les techniques de l’entretien téléphonique et de négociation.
Vos capacités d’analyse, d’écoute et d’argumentation vous permettent de trouver les solutions pour garder une relation de qualité avec votre client.
Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer votre portefeuille clients de façon optimale.
Vous vous distinguez également par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du défi.
Vous êtes flexible d’un point de vue horaire (1 prestation fixe jusque 19h chaque semaine).
Vous êtes multi-tâches pour répondre aux différentes demandes.
Vous abordez vos tâches de manière structurée et vous êtes un vrai joueur d’équipe.

Offre

Nous vous offrons un poste en vue de long terme dans un groupe en pleine croissance et dans un cadre dynamique avec un package salarial incluant des primes sur objectif et des avantages extralégaux.
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ASAP Tournai Office | Mouscron 7700

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    Encore 3 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 8 décembre

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