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Collaborateur service client (h/f) - temps partiel

Anonyme | Bruxelles | Intérim option contrat fixe, Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 16 jours sur Jobat.be

Notre client, acteur majeur du domaine des assurances, recherche un(e) employé(e) pour son service client.

Collaborateur service client (h/f) - temps partiel

Description de la fonction

Votre objectif sera de de contribuer au développement du service et d’améliorer la satisfaction des clients. En collaboration avec l’équipe, vos responsabilités principales sont les suivantes :

  • Traiter les appels entrants
  • Gérer les e-mails et diverses tâches administratives
  • Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions
  • Assurer le service après-vente auprès des clients
  • Faire des propositions quant à l’amélioration du service
  • Vous travaillez chaque jour de 9h20 à 13h.


Etant le premier point de contact avec les clients, vous êtes de ce fait responsable de l’image de l’entreprise.

Profil

En tant qu’employé(e) au service client :

  • Vous communiquez aisément et clairement tant en français qu’en néerlandais.
  • Vous disposez d’une première expérience dans un service client et/ou dans les assurances
  • Résistant au stress et autonome, vous savez travailler rapidement et efficacement.
  • Vous faites preuve d’enthousiasme et d’envie d’apprendre, ce qui vous permet de maitriser les produits proposés par l’entreprise.
  • Vous êtes orienté client et avez la fibre commerciale
  • Vous êtes créatif et recherchez des améliorations favorisant l’efficacité du service

Offre

Nous vous offrons l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique et en pleine expansion ! En plus de cela, nous vous proposons :

  • Un salaire conforme au marché
  • De nombreux avantages extra-légaux
  • La possibilité d’acquérir de l’expérience dans le domaine


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À Anonyme | Bruxelles 1000

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    Caractéristiques

    • Type de fonction : Vente de comptoir
    • Secteur : Finance et assurance
    • Bruxelles (lieu de travail)

    Exigences

    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Durée indéterminée
    • Temps plein

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