Collaborateur du Service à la Clientèle h/f

Notre client est une société active sur la région hutoise.

En tant qu'employé customer service (h/f/x), vous serez en charge des missions suivantes:

• Assurer un service de qualité aux clients en veillant à répondre à leurs besoins;
• Utiliser un ERP afin de notamment centraliser les attentes des clients;
• Gérer les demandes des clients ainsi que les litiges éventuels;
• Etre le point de contact entre les clients et l'équipe commerciale en place.

Vous êtes l'employé customer service (h/f/x) que nous recherchons si:

• Vous êtes détenteur d'un bachelier en logistique ou commerce extérieur OU que vous justifiez d'une solide expérience dans une fonction identique;
• Vous savez vous exprimer très aisément en anglais;
• Vous avez d'ores et déjà travaillé avec un ERP;
• Vous êtes orienté satisfaction clients et faites preuve de réactivité dans toute situation;
• Vous justifiez d'excellentes capacités organisationnelles;
• Vous avez un bon esprit d'équipe et savez vous montrer solidaire, y compris dans le cadre d'une situation de stress.

• Un CDD qui débutera mi-juin pour se terminer mi-décembre;
• Un package salarial attractif;
• L'opportunité de rejoindre une société grandissante où règnent une ambiance familiale et un vrai esprit d'équipe.