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Collaborateur Au Service à La Clientèle - FR/NL - H/F/X

Jobmatch | Bruxelles | Intérim option contrat fixe, Temps plein

Jobmatch LOUISE est à la recherche d'un collaborateur (H/F) pour le service à la clientèle d'une entreprise située au coeur de Bruxelles et spécialisée dans le secteur des services.



Nous mettons tout en œuvre pour trouver le meilleur match entre le candidat et l'entreprise.


Collaborateur Au Service à La Clientèle - FR/NL - H/F/X

Description de la fonction

Votre défi :



  • être le premier point de contact pour le client ou le bénéficiaire
  • être en contact avec les clients de manière professionnelle (par téléphone, email et fax) et comprendre et résoudre leurs problèmes
  • créer un rapport après chaque contact et le sauvegarder dans le système pour un suivi ultérieur des appels
  • savoir reconnaître les problèmes et faire appel au service approprié pour les résoudre
  • agir comme ambassadeur auprès du service à la clientèle de l'entreprise


Profil

Nous recherchons quelqu'un qui :



  • a déjà une expérience réussie dans un centre de contact ou un service à la clientèle
  • a une excellente connaissance orale et écrite du français et du néerlandais
  • est orienté client et qualité
  • est très communicatif
  • est résistant au stress et enthousiaste
  • aime travailler en équipe 


Offre

Nous offrons :



  • un contrat intérim avec une option fixe
  • un salaire compétitif avec de nombreux avantages sociaux
  • un environnement de travail agréable au sein d'une équipe motivée
  • la formation et l'accompagnement nécessaires par une équipe spécialisée dans le service à la clientèle
  • des horaires de travail flexibles
  • des opportunités de carrière intéressantes



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À Jobmatch | Ixelles 1050

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Expérience limitée (< 2 ans)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

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