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Ergon Recruitment Brussels

Client Assistant

Ergon Recruitment Brussels | Namur | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 20 jours sur Jobat.be

Pour un de nos clients, actif dans le secteur bancaire, nous recherchons un Client Assistant   

Client Assistant

Description de la fonction

  • Vous êtes la première personne de contact et l'interlocuteur attitré des clients de la banque, aussi bien au téléphone qu'à l'agence. Vous les aidez avec le sourire et vous détectez leurs besoins commerciaux pour ensuite les communiquer à l'Account manager. À la demande expresse du client, vous lui apportez une solution pratique : ouverture d'un compte, demande de carte, financement d'un objet, …
  • Vous traitez tous les appels entrants de manière professionnelle. Vu leur volume, l'accueil téléphonique représente une part importante de vos tâches quotidiennes.
  • Vous assurez une exécution correcte et ponctuelle des tâches administratives et de soutien : correspondance, traitement des e-mails entrants, accueil des nouveaux clients, traitement de données, ...
  • Les collègues de l'agence peuvent également compter sur votre aide pour toutes les questions pratiques en rapport avec leurs tâches ou avec le fonctionnement de l'agence.

Profil

  • Vous êtes un Bachelier enthousiaste et motivé qui apprécie le contact avec la clientèle. 
  • Vous mettez votre sens commercial et votre capacité d'écoute à profit pour apporter à tout moment une réponse adéquate à nos clients cibles (entrepreneurs et professions libérales).
  • Vous êtes à même de fixer rapidement des priorités dans une multitude de tâches, et vous accomplissez ces tâches avec rigueur et efficacité.
  • Vous travaillez en français et avez une connaissance passive du néerlandais.

Offre

Dès votre premier jour, notre client met tout en œuvre pour que vous puissiez développer vos compétences de manière optimale. Vous pouvez compter sur un encadrement motivant et un coaching ciblé, correspondant à votre rythme et à votre style personnel.

Notre client vous propose un package salarial attrayant, assorti d'avantages extralégaux, tels que des chèques-repas. En outre, vous bénéficierez gratuitement d'une assurance groupe, hospitalisation, invalidité et décès.

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À Ergon Recruitment Brussels | Namur 5000

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Expérience limitée (< 2 ans)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Assurance-invalidité

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