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STIB-MIVB

Chargé de projet sociétal (H/F)

NB50791357

STIB-MIVB | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

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Avec plus de 9.300 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d'emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.

Chargé de projet sociétal (H/F)

Description de la fonction

Dans le cadre de sa responsabilité sociétale, la STIB recherche un chargé de projet/animateur.

Votre mission ? Implémenter des projets et des actions de proximité en matière de cohésion sociale et de prévention dans le cadre du transport public en ce inclus, le sentiment de confort et de sécurité des usagers et du personnel.

Vous travaillez au sein du département Field Support. La mission principale du département est de proposer un service de qualité aux usagers de la STIB.

Vos responsabilités plus en détail :

1. Politique locale de proximité
  • Intervenir en qualité d'animateur afin de sensibiliser les différents publics cibles aux bons comportements à adopter dans les transports publics, dans le but d'améliorer le « parcours du client » et de contribuer de ce fait à l'amélioration de l'image positive de la STIB (dans les écoles, associations, maisons de quartier…) ;
  • Mettre en place et coordonner des projets de prévention et de réappropriation positive de l'espace public dans votre zone d'intervention, en veillant à impliquer les acteurs socio-institutionnels (communes, écoles, associations, gardiens de la paix, etc.) de celle-ci, et ce, dans l'objectif d'un « mieux vivre ensemble » ;
  • Développer des partenariats avec les acteurs socio-institutionnels ;
  • Développer des outils socio-éducatifs pour le personnel et pour les publics cibles.

2. Politique d'accessibilité
  • Sensibiliser le personnel, en contact direct avec les usagers, aux bonnes attitudes prescrites par l'entreprise, avec une attention particulière pour les personnes à besoins spécifiques (personnes à mobilité réduite, personnes en errance, etc.).

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Master ou bien niveau Bachelor avec expérience.
  • Vous avez une expérience du travail social (éducateur, animateur, assistants sociaux, médiateur, coordinateurs sociaux, etc.), dans la gestion d'équipe et/ou dynamique de groupe et dans l'organisation d'activités et évènements.
  • Les processus et techniques de médiation n'ont aucun secret pour vous.
  • Vous avez le sens des contacts humains, vous êtes organisé(e), diplomate, assertif(ve) , orienté(e) client et aimez travailler en équipe.
  • Bon niveau du Français et du Néerlandais.

Offre

  • Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
  • Un travail au sein d'une société qui offre une stabilité d'emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
  • Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
  • Une qualité d'emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu'à 75% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.)
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À STIB-MIVB | Bruxelles 1000

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Master (Licence, Université ou Enseignement Supérieur de Type Long)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Eco Cheque
    • Restaurant de l'entreprise à prix réduits
    • Allocation familiale complémentaire
    • Congés rémunérés supplémentaires
    • Travail à domicile
    • Congé d'ancienneté

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