Postuler
TEC nv

Business System Owner | Bruxelles

  • TEC nv
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée, Temps plein
Encore 2 jours pour postuler

Business System Owner | Bruxelles

Pour notre client de la région de Bruxelles, actif dans le domaine des Télécoms, nous recherchons un Business System Owner (BSO). Le BSO joue un rôle crucial dans l'interaction entre les différentes parties prenantes, les utilisateurs finaux des outils informatiques et les équipes chargées du développement de ces outils.
Vous étudierez les fonctionnalités de cet outil et vous prendrez en charge la gestion du changement vis-à-vis des utilisateurs finaux. Êtes-vous doué pour la gestion du changement ? Vous êtes intéressé par les applications informatiques? Alors nous vous cherchons !

Description de la fonction

Le Business System Owner a 4 types de responsabilités :

1. Gérer le processus d'émergence d'une nouvelle idée commerciale à des exigences axées sur le IT :
  • Vous prenez l'initiative nécessaire pour traduire les besoins de l'entreprise en exigences axées sur le IT ;
  • Vous organisez des workshops avec les parties prenantes et les utilisateurs finaux. Lorsque cela est nécessaire, vous êtes capable de faire converger des visions fortement divergentes ;
  • Vous validez des analyses fonctionnelles détaillées des applications en question et, si nécessaire, vous impliquez les utilisateurs finaux ou les parties prenantes ;
  • Vous contribuez à déterminer les priorités, à proposer des phases pour les différentes versions, etc.
2. Suivi des développements informatiques et de la mise en service :
  • Vous suivez les développements informatiques par des réunions régulières (organisées par le chef de projet ou d'autres personnes) ;
  • Vous rédigez des scénarios d'acceptation par les utilisateurs. Vous organisez des tests par les utilisateurs finaux et effectuez aussi vous-même les tests ;
  • Vous fournissez une contribution décisive pour les décisions " Go/No-Go " concernant les changements, basé sur les résultats des tests et l'analyse des risques par l'entreprise ;
  • Vous participez à la vérification de l'état des lieux après la diffusion et collaborez à l'élaboration de plans d'action en cas de problèmes graves.
3. Gestion de la mise en service de l'entreprise :
  • Vous organisez toute la communication et les formations nécessaires au sein du département vers les utilisateurs finaux du système, en collaboration avec d'autres parties prenantes du projet ;
  • Vous gérez les changements nécessaires du côté des utilisateurs finaux ;
  • Si nécessaire, vous fournissez des manuels d'utilisation et des instructions de travail détaillés.
4. Support opérationnel pour les utilisateurs finaux :
  • Vous soutenez les utilisateurs finaux en cas de problèmes fonctionnels, de questions, de bugs éventuels, etc. Vous le faites en collaboration avec le service d'assistance et les spécialistes des applications du département ;
  • En cas de bugs et/ou d'erreurs techniques de production, vous assurez un suivi actif jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée et que la production soit lancée. Vous le faites en collaboration avec le "Service Level Manager" de l'application concernée ;
  • Si nécessaire, vous prenez des initiatives concernant la qualité des données de l'application dont vous êtes responsable.

Profil

  • Vous avez de l'expérience en gestion de projet et en gestion du changement, de préférence dans une grande entreprise ou un service public ;
  • Vous apprenez vite et vous souhaitez vous immerger dans le fonctionnement des différentes applications informatiques autour du réseau Fibre Optique et de leurs interfaces ;
  • Vous combinez une compréhension approfondie du système en question avec une vue d'ensemble de l'organisation, des équipes concernées et de l'ensemble du paysage des applications informatiques ;
  • Vous avez un esprit analytique, mais vous restez pratique et axé sur les résultats ;
  • Vous travaillez de manière structurée et savez organiser afin de travailler de manière optimale dans une organisation matricielle complexe ;
  • Vous pouvez diriger des réunions pour différents groupes cibles ;
  • Vous pouvez rassembler des points de vue et des opinions différents ;
  • Une compréhension de base des concepts et outils informatiques est pratique (MSA, SQL, modèle de données ERD...) ;
  • Vous pouvez gérer le stress et vous adapter facilement dans un environnement complexe ;
  • Vous pouvez travailler de manière indépendante et aimez résoudre les problèmes par vous-même ;
  • Français : Très bien ;
  • Néerlandais : très bien ;
  • Anglais : très bien.
Calculer votre temps de trajet
À
TEC nv | Sint-Pietersvliet 3, 2000 Anvers

Cette adresse est introuvable.

Aucun itinéraire n'a pu être trouvé entre les deux adresses.

D'autres ont aussi consulté
    Ajoutez votre CV
    Jobs pour vous vous proposera de meilleurs emplois en fonction de votre éducation, de vos compétences et de votre expérience professionnelle.

    Le job a été sauvegardé

    Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

    Pour pouvoir les consulter également sur d'autres appareils, connectez-vous.

    Encore 2 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 30 septembre

    Recevoir des jobs par e-mail

    Recevez de nouveaux jobs pour 'Analyse - Bruxelles' dans votre boîte mail.