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Business Continuity Engineer Industrial Control Systems

  • Infrabel
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée, Temps plein
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Business Continuity Engineer Industrial Control Systems

Infrabel est une entreprise publique autonome dynamique qui contribue activement à une mobilité durable au service du développement économique et social de la Belgique. En tant qu’exploitant de l’infrastructure ferroviaire belge, elle a pour mission de mettre à disposition des opérateurs ferroviaires une infrastructure compétitive et adaptée aux demandes actuelles et futures. La sécurité, la business continuity et la ponctualité sont ses principales priorités.

La direction I-ICT vient en support des directions et services d’Infrabel pour tout ce qui a trait à l’informatique et aux télécommunications (conception, livraison, support, gestion et maintenance). Infrabel possède l’un des réseaux informatiques les plus étendus de Belgique, en appui des applications indispensables au trafic ferroviaire.

Le service ICT Networks crée, installe et gère des réseaux IT et de télécommunications sûrs et fiables pour le transfert de données. Le service est également en charge de la réalisation et de l’intégration de nombreux systèmes de sécurité tels que la vidéosurveillance, le contrôle d’accès aux bâtiments, la protection incendie et anti-effraction, ainsi que la gestion de scénarios d’alarme automatique.

Le service ICT Networks se compose, entre autres, de la team Automation & IoT. Cette équipe motivée est composée de chefs de projets et d’experts techniques, et réalise des systèmes techniques intégrés qui contribuent à la sécurité et à la protection des tunnels ferroviaires d’Infrabel. L’équipe réalise en quelque sorte des « systèmes domotiques à l’échelle industrielle », construits avec des systèmes de contrôle industriels tels que des PLC, des systèmes SCADA et des systèmes IoT industriels. En collaboration avec les autres équipes au sein d’I-ICT, nous livrons nos projets comme des projets « clé sur porte » dans le cadre desquels nous nous occupons également de l’intégration système des différents éléments faisant partie de la solution.

En termes de systèmes, vous serez sans doute en contact avec les technologies suivantes : systèmes de gestion de bâtiments, infrastructure automation, remote monitoring, PLC, SCADA, Internet of Things, réseaux informatiques et de télécommunications, vidéosurveillance, détection d’intrusion, détection incendie, intégration de systèmes, cybersécurité, reliability engineering, etc.

Description de la fonction

Nous recherchons actuellement un Business Continuity Engineer Industrial Control Systems, pour élargir l’équipe « Automation & IoT ». Il s’agit ici d’une fonction visible et variée, à l’intersection de la technologie, des opérations et de la stratégie, dans laquelle vous entrez en contact avec des partenaires tant internes qu’externes.

En tant que Business Continuity Engineer, vous êtes responsable de la conception, de la planification, de l’organisation, de la direction et du suivi de nos activités et projets visant à maximiser la disponibilité de nos systèmes de contrôle industriels.

Différents thèmes sont abordés :

1) L’organisation de nos activités d’entretien quotidiennes

  • La conception de notre stratégie d’entretien pluriannuelle, qui vise à maximiser la disponibilité de nos installations techniques de tunnels et de nos systèmes de contrôle industriels grâce à un entretien préventif, correctif et prédictif ; l’exécution de la budgétisation financière afin de pouvoir réaliser cette stratégie d’entretien ;
  • Le développement de nos processus d’entretien en collaboration avec les équipes internes concernées (ICC, Areas, ...) et les partenaires externes ;
  • Le développement des processus de gestion d’incidents, de problèmes et de changements pour nos systèmes ;
  • En collaboration avec nos collègues de Procurement, l’élaboration de cahiers spéciaux des charges pour l’achat de prestations à réaliser par nos partenaires externes ;
  • En coopération avec nos collègues d’I-CBE et d’I-TO, la planification de créneaux horaires pour nos activités d’entretien, et l’organisation de ces activités ;
  • L’organisation de tests système périodiques afin de contrôler et certifier le bon fonctionnement de nos systèmes ;
  • La planification et l’organisation de moments de concertation avec nos stakeholders internes et externes ;
  • Le suivi de nos fournisseurs, l’évaluation de leurs prestations et la prise en charge de la gestion des contrats conclus avec eux ; le reporting des prestations de nos fournisseurs ;
  • La planification et l’organisation de formations et de trainings pour les techniciens de l’Area, les opérateurs des salles de contrôle qui utilisent nos systèmes, etc. (pour cela, des formations développées sont déjà en grande mesure disponibles) ;
  • Le lancement d’initiatives d’amélioration sur la base d’une propre analyse ainsi que de discussions avec les stakeholders.

2) L’organisation de la gestion de nos assets et de la gestion de leur cycle de vie

Dans le cadre du deuxième pilier, votre rôle est de garantir la continuité des activités à plus long terme, d’un point de vue technologique. Il s’agit des activités suivantes :

  • La conception et l’élaboration de la gestion d’assets & de configuration de nos systèmes ;
  • L’inventaire de nos composants système et de leur configuration, ainsi que la gestion de modifications de ces configurations ;
  • La planification et l’organisation de mises à niveau et à jour système, en collaboration avec nos fournisseurs. Cela comprend notamment la mise à niveau vers de nouveaux systèmes d’exploitation ou de nouvelles versions logicielles, ainsi que l’exécution de correctifs logiciels ou de changements système nécessaires pour assurer la cybersécurité de nos systèmes ;
  • L’organisation de la gestion des stocks de nos composants de rechange ;
  • Le suivi de la disponibilité des composants de rechange chez nos fournisseurs et l’élaboration de stratégies d’atténuation lorsque les composants de rechange sont indisponibles chez eux ;
  • La gestion des changements : la planification de l’évolution de nos systèmes en fonction des feuilles de route « produits » de nos fournisseurs, ainsi que des besoins fonctionnels des collègues qui utilisent nos systèmes ;
  • L’organisation et l’exécution de system reviews ;
  • La gestion de la documentation de nos systèmes et l’application de notre système de gestion de la qualité à la gestion de cette documentation.

3) La conception et l’élaboration de notre stratégie business continuity

Dans le cadre du troisième pilier, votre rôle consiste à garantir la continuité des activités à plus long terme, d’un point de vue stratégique. Dans ce cadre, nous prenons fortement en considération les menaces externes telles que la cybersécurité et la reprise après sinistre (disaster recovery), ainsi que des aspects légaux susceptibles de nous obliger à faire évoluer nos systèmes dans une certaine direction.

Il s’agit des activités suivantes :

  • L’élaboration de Disaster Recovery Plans (DRP) pour nos systèmes ;
  • La tenue à jour de nos systèmes en lien avec le cadre législatif d’application. Par exemple, la STI européenne « Sécurité dans les tunnels ferroviaires » (en collaboration avec les experts en la matière au sein de notre direction).

Dans cette fonction, vous n’êtes évidemment pas seul. Nous travaillons en équipe. Lors de l’élaboration des différentes initiatives, vous pouvez faire appel à l’expérience des experts en la matière au sein de notre équipe ou de notre direction.

Dans les années à venir, nous nous chargerons d’élaborer de nouveaux projets et de gérer nos systèmes déjà livrés, ce qui signifie que nous pouvons offrir de nombreuses opportunités aux collègues qui veulent rejoindre notre équipe et sont désireux de faire la différence !

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un Master dans une orientation technologique (ou équivalent par expérience), et vous êtes prêt.e.s à vous immerger, sur le plan du contenu, dans la branche dans laquelle notre équipe travaille au quotidien.

Compétences techniques

  • Vous avez de l’intérêt pour les technologies dans lesquelles l’équipe a acquis une grande expertise ces dernières années. Pensez ici aux systèmes de gestion de bâtiments, PLC, SCADA, infrastructure automation, remote monitoring, Internet of Things, réseaux informatiques et de télécommunications, vidéosurveillance, détection d’intrusion, détection incendie, intégration de systèmes, cybersécurité, reliability engineering, …
  • Vous disposez d’une connaissance générale des PLC, de SCADA et des techniques d’automatisation.
  • La connaissance de leur programmation et de leur configuration constitue un plus.
  • Vous avez acquis de l’expérience ou montrez de l’intérêt dans l’élaboration et la conception de processus, de stratégies et de plans.
  • Vous vous intéressez à l’application de frameworks, de normes et d’un cadre réglementaire à nos activités quotidiennes.

Si vous êtes fasciné.e par le contexte et les objectifs de cette fonction, mais que vous pensez ne pas encore avoir toutes les compétences techniques & de contenu, n’hésitez pas à postuler ou à solliciter un entretien informel en ligne pour discuter de la façon dont vous pourriez évoluer dans cette fonction !

Connaissances linguistiques

  • Vous êtes francophone ou néerlandophone et avez une bonne maîtrise de la deuxième langue nationale.

Compétences comportementales

  • L’apprentissage continu est pour vous un facteur de motivation ! Vous souhaitez en savoir plus sur les nouveaux outils, les nouvelles technologies et les nouvelles tendances du marché.
  • Vous êtes orienté.e résultats et prenez volontiers des initiatives.
  • Vous êtes à même de travailler de manière autonome, mais aussi en équipe.
  • Vous procédez de manière structurée et méthodique.
  • Vous négociez correctement avec les stakeholders et les fournisseurs.
  • Vous êtes doué.e pour analyser les problèmes, et vous vous concentrez sur les solutions.
  • Vous êtes flexible. Même si votre siège de travail est situé à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi, vous êtes disposé.e à effectuer de fréquents déplacements en Belgique et à travailler sur site.
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