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Leefmilieu Brussel - Bruxelles Environnement

Business Analyst

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Business Analyst

Bruxelles Environnement est l’administration bilingue de l’environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale.

Nous sommes chargés d’un large éventail d'activités dans le domaine de l’environnement, avec comme mission d’œuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tous les Bruxelloises. Pour faire face aux défis climatiques, nous voulons jouer un rôle de facilitateur dans la transition de la Région bruxelloise vers une société décarbonée à l’horizon 2050.

Notre but est de réduire les émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre, ainsi que de limiter les impacts du changement climatique et tous types de nuisances environnementales.

Grâce à l’implication de nos collaborateur·rice·s, aux valeurs que nous partageons (Respect – Innovation – Responsabilité) et à notre approche transversale en faveur de l’environnement, nous sommes en mesure, en tant qu’organisation, de nous adapter aux défis actuels et à venir, et d’atteindre notre vision à long terme.

Vous travaillerez à la Direction générale au service transformation digitale qui a pour objectif de faire de Bruxelles Environnement une administration ouverte, accessible, innovante, et orientée utilisateurs par le biais de services simples, immédiats et digitaux par défaut.

Description de la fonction

Vous rejoignez le tout nouveau service de transformation digitale, vous participerez à sa construction. La transformation digitale s’appuie sur l’expertise technologique du département IT. Vous aidez l’organisation à trouver la juste approche digitale pour elle-même et ses services. Vous identifiez et conduisez les analyses des projets qui permettent à Bruxelles Environnement de rencontrer les attentes digitales des citoyens envers notre organisme. Vous agirez sur plusieurs facettes de la transformation, notamment les aspects de gouvernance et analyse de données, les aspects liés à la culture digitale de Bruxelles Environnement ou encore les approches technologiques à envisager.

Vos responsabilités seront notamment les suivantes :

  • Vous veillerez à comprendre les processus métier au sein de l’organisation, identifier les changements nécessaires et préparer analyses de risques et études de faisabilité.
  • Vous identifierez les besoins et déterminer les solutions utiles pour résoudre les problématiques métier.
  • Vous mènerez les actions nécessaires pour optimiser les performances de l’organisation.
  • Vous appliquerez des techniques modernes dans les secteurs de l’innovation et du design créatif afin d’aboutir à de nouveaux produits innovants pour l’organisation et les citoyens.

Vos tâches et missions sont variées, vous interviendrez sur tous domaines de la transformation digitale sous plusieurs rôles dans le but de veiller à la réussite du programme. Vous vous impliquerez sur plusieurs dossiers pour répondre aux objectifs ci-après.

  • Améliorer les services de Bruxelles environnement.
  • Favoriser l’innovation.
  • Permettre à Bruxelles environnement d’être un acteur régional proactif.
  • Améliorer l’organisation interne.
  • Assurer la gouvernance de l’information.

Concrètement :

  • Vous identifiez les besoins en matière de gestion de l’information et les analyserez en veillant à la mutualisation, la conservation et au partage de l’information au sein de l’organisation.
  • Vous comprenez les métiers de l’organisation, vous capturez leurs besoins et vous les mettez en perspective, notamment en tenant compte du contexte institutionnel bruxellois.
  • Vous identifiez et traduirez les besoins des divisions ou des citoyens et leurs conséquences sur l’organisation en tirant pleinement partie des opportunités qu’offre les technologies numériques et innovantes.
  • Vous utilisez vous compétences d’interprète pour traduire de manière bilatérale la complexité technique et la complexité métier. Vous poserez alors les questions justes et parfois difficiles pour comprendre le métier auquel vous fournirez des informations appropriées et des recommandations murement réfléchies.

Profil

Diplôme : Master 
En lien avec la gestion de l’information ; Master en économie ; Ingénieur économique, Ingénieur industriel ; commerce ou informatique de gestion, etc.
* Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors du Benelux, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou flamande. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature.

Expérience : minimum 1 an en process ou business analyse.

Compétences techniques :
  • Vous traitez des dossiers et vous participez activement à des réunions en français ou néerlandais. Vous communiquez aisément en français à l'écrit comme à l'oral.
  • Le BABOK® est votre livre de chevet. Vous avez des bonnes connaissances en Business Model Canvas, decision modelling, BPMN …
  • Vous avez des connaissances dans l’approche Design Thinking.
  • Vous avez une expérience ou formation en modélisation des données, en représentation de flux de données.
  • Vous êtes capable d’entreprendre des analyses d’envergures variées, multidisciplinaires et complexes avec de multiples parties prenantes que vous devrez mobiliser.
  • Vous avez des connaissances en sobriété numérique.
  • Vous avez des connaissances en méthodologie relative à la gestion de la données ou gouvernance ce domaine (CMI, COBIT & DMM…)
  • Vous avez des connaissances en gestion du changement.
  • Vous avez une bonne compréhension de la gestion de projet. (PMI, PRINCE2, OpenPM2, Agile, …).
Compétences comportementales :
  • Vous analysez et intégrez de l’information provenant de différentes sources.
  • Vous prenez des décisions et initiez des actions.
  • Vous fournissez des conseils adaptés à vos interlocuteurs et acquérez de la crédibilité.
  • Vous accompagnez et soutenez les autres et servez de référence.
  • Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées.
  • Vous avez de l’impact et savez négocier pour arriver à une situation “gagnant-gagnant”.
  • Vous agissez de manière orientée service aux clients ou usagers.
  • Vous agissez de manière intègre et respectez la confidentialité.
  • Vous êtes orienté·e résultats et vous atteignez vos objectifs.
  • Vous montrez du respect envers les autres et envers l’organisation.

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée
  • Un travail à temps plein
  • Un emploi au sein d’équipes motivées dans une administration éco-dynamique avec possibilité de télétravail
  • Un salaire selon les barèmes de la fonction publique (pécule de vacances et prime de fin d’année)
  • Outre les services prestés dans le secteur public, il est possible de bénéficier d'une reconnaissance pour 6 ans maximum de services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant.
  • Des chèques-repas (8 €)
  • Possibilité de prime de bilinguisme (via examen Selor)
  • Une formation continue
  • Un horaire flexible
  • Une assurance hospitalisation
  • Abonnement offert pour les transports en commun domicile - travail
  • Une prime vélo ou possibilité de vélo d’entreprise
  • 35 jours de congés par an
  • Possibilité d’inscription dans la crèche à proximité
Bruxelles Environnement garantit une procédure de sélection sans discrimination, sur base des compétences requises. « Parce que la diversité, c’est dans notre nature… »
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À
Leefmilieu Brussel - Bruxelles Environnement | Havenlaan 86c, 1000 Bruxelles

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    Caractéristiques

    • Type de fonction : Analyse
    • Secteur : Administration
    • Bruxelles (lieu de travail)

    Exigences

    • Master (Licence, Université ou Enseignement Supérieur de Type Long)
    • Expérience limitée (< 2 ans)

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Chèques-repas
    • Vélo de société
    • Intervention dans les frais de deplacement

    Postuler avant le

    • 29 août

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