Business Analyst E-commerce

Colruyt Group compte plus de 29 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt, OKay et Dreamland, nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous sommes une entreprise stable qui attache beaucoup d'importance à l'humanité et aux valeurs. C'est la raison pour laquelle nous croyons et investissons dans nos collaborateurs.

Le commerce en ligne représente l’avenir. Les clients souhaitent effectuer leurs achats rapidement et facilement, y compris dans nos magasins. Vous contribuez à ce que nous répondions aux attentes et aux besoins en constante évolution de nos clients. Vous exercez une réelle influence.

 

Vous intégrez une équipe jeune et motivée qui façonne un nouveau paysage de commerce en ligne pour nos magasins. Vous travaillez avec vos collègues pour Collect&Go, OKay et Bio-Planet, par exemple.

Concrètement, vos tâches sont les suivantes :

• Vous posez un regard analytique sur les processus actuels. Vous mettez en avant les besoins, les attentes et les processus de vos partenaires. Vous adoptez une approche par projet en vue d’optimiser nos systèmes existants ou d’en installer de nouveaux. Vous êtes ainsi en mesure d’apporter un soutien optimal à vos partenaires dans la réalisation de leurs objectifs stratégiques.
• Vous établissez des relations durables avec les parties prenantes. Vous détectez ainsi leurs besoins en matière de processus opérationnels, de méthodes de travail, d’environnement de travail et de systèmes informatiques.
• Vous participez à la réflexion sur des solutions potentielles sur le plan informatique et des processus, et les soumettez à votre partenaire interne. À cet effet, vous vous focalisez toujours sur le long terme.
• Vous élaborez des solutions concrètes en vous appuyant sur les besoins du partenaire. Vous fondez votre travail sur la simplicité, l’efficacité et la faisabilité.
• Vous fournissez la documentation nécessaire pour permettre aux parties prenantes et aux utilisateurs finaux d’utiliser durablement votre solution.

Vous travaillez à Hal, Erpe-Mere ou Londerzeel et avez la possibilité de travailler deux jours par semaine à distance.

• Connaissances et expérience – Vous justifiez d’une à trois années d’expérience pertinente. Toute expérience dans le domaine de la chaîne d’approvisionnement constitue un atout, mais n’est pas indispensable
• Capacité d’analyse et de conceptualisation – L’analyse est votre point fort. Vous distinguez facilement l’essentiel de l’accessoire et conservez une bonne vue d’ensemble.

• Esprit curieux – Tout ce qui est nouveau attire votre attention. Vous êtes avide d’apprendre, saisissez à bras-le-corps les nouveautés et prenez plaisir à les partager avec vos collègues.
• Orientation client – Vous placez les clients de nos webshops au centre de toutes vos actions. Vous imaginez des solutions et des améliorations en vous basant sur leurs besoins et attentes.
• Connaissances linguistiques – En tant que francophone, vous parlez couramment le néerlandais et l’anglais, ce qui vous permet de collaborer efficacement avec vos collègues, vos partenaires et les parties prenantes.