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Belfius Banque & Assurances
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Banx Communication Manager

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Banx Communication Manager

Belfius est le seul bancassureur intégré belge à 100 %. Belfius soutient 3,5 millions de particuliers, indépendants, professions libérales et PME. Belfius est numéro 1 dans les secteurs public et social et partenaire de premier plan de grandes entreprises. Sur le marché des assurances, Belfius joue un rôle essentiel via plusieurs canaux et différentes marques.

En tant que bancassureur chaleureux, Belfius a également pour ambition d'être le moteur de la société et de clients satisfaits. Les collaborateurs de Belfius sont le carburant qui doit faire tourner ce moteur. C'est pourquoi Belfius mise activement sur des collaborateurs engagés qui ne reculent pas devant l'effort, qui se sentent impliqués dans l'organisation et qui veulent faire bouger les choses.

Description de la fonction

Banx, c’est votre banque à portée de main. 100% digitale, durable et made in Belgium. Sans fioritures. Pour accompagner le lancement de Banx cet automne, nous sommes à la recherche d’un as de la communication.

Le candidat idéal pilotera le roadmap des communications et le brainstorming, écrira des textes, gèrera le processus de création du contenu avec les parties prenantes concernées et dirigera le processus créatif de nos campagnes de marketing. Il sera plongé dans une équipe de terrain prête à redoubler d’effort au niveau du concept et du produit final.   Pour remplir cette fonction avec brio, le candidat doit présenter des qualités d’autodidacte, disposé à stimuler l’innovation afin d’assurer un succès collectif. Un as de la communication capable de rédiger un briefing mais également un direct mail ou une bannière. Créatif mais également capable de planifier un projet.

Responsabilités :

- Stratégie de contenu & planification : 

  • Développer et entretenir notre plan de communication in-app;
  • Développer et entretenir notre communauté de médias sociaux ;
  • Diriger le processus de création du contenu avec les parties prenantes concernées (graphistes, vidéographistes, photographes, rédacteurs, traducteurs, etc.) ;
  • Élaborer des idées pour l’utilisation et l’activation de l’app ;
  • Marketing électronique & service aux clients via les médias sociaux.

- Création du contenu & des pages d’accueil de l’app :

  • Challenger les messages de la page d’accueil en les testant ;
  • Chercher en permanence à améliorer nos pages de contenu existantes ;
  • Élaborer des pages d’accueil spécifiques pour les campagnes d’acquisition, de cross-selling et d’up-selling ;
  • Répondre aux questions des clients sur les médias sociaux ;
  • Rédiger les textes nécessaires.

- Gestion de projets :

  • Entretenir les relations avec nos business partners & agences de communication ;
  • Challenger en permanence nos messages en donnant des briefings de qualité mais également être capable de rédiger des textes.

Profil

  • 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire ;
  • Excellent communicateur et influenceur, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Capacité prouvée et enthousiasme pour résoudre des problèmes complexes . Facilités d’apprentissage ;
  • Diplôme de Bachelier dans un domaine pertinent. Un diplôme de Master constitue un plus ;
  • Néerlandais comme langue maternelle, maîtrise du français avec d’excellentes capacités de communication orales et écrites en anglais ;
  • Connaissance du marché belge.

Offre

Chez Belfius, nous voulons être Meaningful & Inspiring pour la société belge et vous pouvez nous aider à faire la différence.

Nous accordons une grande importance à ce que chaque collaborateur puisse combiner au mieux vie privée et vie professionnelle. Ainsi, notre culture d’entreprise est avant tout basée sur la confiance et l’autonomie, et nous avons mis en place un mode de travail hybride, appelé « Home Based », qui repose sur un sain équilibre entre télétravail et présentiel. En tant que nouveau collaborateur, vous serez automatiquement engagé sous ce statut. Concrètement, vous travaillerez à domicile pendant la majeure partie de votre temps de travail, et combinerez ce télétravail avec une présence sur le lieu de travail, notre siège central ou un siège régional, en fonction des besoins du service et dans le but de maintenir, entre autres, une bonne collaboration avec votre responsable, collègues, contacts transversaux…

Le siège central comme les sièges régionaux sont facilement accessibles en transport en commun. Vous vous rendez sur site ? Débutez votre journée au siège central par une session d’entraînement au Belfius Workout, la salle de sport made@belfius, profitez le midi d’un lunch sain dans un de nos restaurants d’entreprise, où vous pouvez également organiser des réunions informelles entre collègues, tout en buvant un café ou en mangeant une petite collation.

Prenez votre carrière en main et bénéficiez des possibilités de développement personnel offertes par la Belfius Academy. En tant qu’employeur, nous investissons dans le développement du leadership et la diversité et l’égalité des chances sont des valeurs importantes à nos yeux.
Nous vous offrons par ailleurs un package salarial attrayant que vous pouvez constituer en partie selon vos propres besoins, avec en outre de nombreux avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports en commun, une réduction sur les produits bancaires et d’assurance, etc.
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Belfius Banque & Assurances | Karel Rogierplein 11 , 1210 Saint-Josse-ten-Noode

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Intervention dans les frais de deplacement
    • Saint Nicolas
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