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SD Worx Staffing & Career Solutions

agent commercial call-center

SD Worx Staffing & Career Solutions | Herstal | Intérim option contrat fixe, Durée indéterminée, Durée déterminée, Indépendant, Temps plein

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agent commercial call-center

Description de la fonction

Pour l’un de nos clients actif dans le domaine de la Télécommunication, nous sommes à la recherche de profils commerciaux "rétentioné.


  • Vous répondez aux questions administratives des clients

  • Vous interrogez le client sur les raisons pour lesquelles il souhaite résilier.

  • Vous proposez au client une solution commerciale.

  • Vous analysez le contenu du pack du client et l’adaptez en fonction de ses besoins.

Profil

  • Vous avez un esprit commercial et de négociation développé.

  • Vous êtes patients et orienté client.

  • Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client.

  • Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute de toutes ses questions et remarques.

  • Vous veillez également à ce qu'une réponse claire et concrète soit formulée et ceci toujours de façon aimable.

  • Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions/produits adéquats

  • Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitasking ne vous effraie pas

  • Vous travaillez avec un pc de manière fluide

Offre

  • Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante

  • Vous recevez une formation de qualité

  • Un CDI à la clé

  • Des horaires compatibles avec votre vie privée

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À SD Worx Staffing & Career Solutions | Herstal 4040

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Durée indéterminée
    • Durée déterminée
    • Indépendant
    • Temps plein

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