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Agent call - Facturation (Billing)

  • Jobmatch
  • Liège
  • Intérim option contrat fixe, Temps plein
En ligne depuis 14 jours sur Jobat.be

Agent call - Facturation (Billing)

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats. 


Description de la fonction

Pour l'un de nos clients, un call-center reconnu de la région Liégeoise, nous sommes à la recherche de plusieurs agents au service clientèle pour le département facturation. 



  • Vous réceptionnez les appels et mails des clients et les aidez sur toutes les questions relatives à leur facture 
  • Grâce à une formation complète chez notre client, vous êtes capable d'établir un diganostic correct et de trouver une solution à leurs problèmes
  • Vous pouvez répondre à des questions concernant la TVA, concernant leur note de débit/crédit et sur les ordres permanents ou domiciliations
  • Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels entrants


Profil

  • Vous avez obligatoirement une première expérience en service clientèle ou en service comptabilité.
  • Vous avez des connaissances de base en comptabilité (Calcul de TVA, calcul au prorata,...)
  • Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client
  • Vous avez un très bon niveau en français et une très bonne orthographe
  • Vous êtes flexible : l'horaire est variable entre 8h et 20h du lundi au samedi 


Offre

Nous offrons :

  • Un contrat interim de longue durée avec possibilité d'engagement 
  • Une formation complète dès votre démarrage
  • Salaire  : CP 200 calculé en fonction de vos années d'expérience, catégorie B, chèques repas et écochèques

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    Encore 14 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

    Postuler avant le

    • 8 décembre

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