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Jobmatch

Agent Call-center Facturation (Billing)

Jobmatch | Liège | Intérim option contrat fixe, Temps plein

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Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats. 


Agent Call-center Facturation (Billing)

Description de la fonction

Pour l'un de nos clients, un call-center reconnu de la région Liégeoise, nous sommes à la recherche de plusieurs opérateurs call-center/téléphoniste pour le département facturation. 



Début de mission février. 



  • Vous réceptionnez les appels et mails des clients et les aidez sur toutes les questions relatives à leur facture 
  • Grâce à une formation complète chez notre client, vous êtes capable d'établir un diganostic correct et de trouver une solution à leurs problèmes   
  • Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels entrants


Profil

  • Vous avez de préférence de l'experience en service clientèle
  • Vous avez des connaissances de base en comptabilité
  • Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client
  • Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute 
  • Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de la répertorier précisément
  • Vous avez un très bon niveau en français et une très bonne orthographe
  • Vous êtes flexible : l'horaire est variable entre 8h et 20h du lundi au samedi 


Offre

Nous offrons :
Un interim de longue durée avec possibilité d'engagement 
Salaire : CP 200, catégorie B, chèques repas et écochèques
Ainsi que la possibilité de travailler au sein d'une équipe motivée et dynamique 


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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Français

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Temps plein

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