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Customer Service Specialist

En tant que Customer Service Specialist vous apportez un soutien administratif et commercial à la clientèle.

Page Personnel | Vilvorde - Zaventem | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 28 jours sur Jobat.be

Notre client apporte des solutions techniques pour le monde de l'industrie (énergie, automobile, aérospatial,..)

Customer Service Specialist

Description de la fonction

En tant que Customer Service Specialist vous aurez pour tâches :

- Vous gérez les commandes de A à Z

- Vous offrez un support technique aux clients

- Vous développer des stratégies pour améliorer le support aux clients et le département en interne

- Vous réalisez les offres pour les pièces détachées, réalisez les demandes des clients et donnez des conseils techniques

- Vous faites le suivi des réclamations et des retours marchandise

- Vous répondez, évaluez et priorisez les demandes

Profil

Le candidat idéal:

  • Vous parlez parfaitement le français et l'anglais. Une bonne connaissance du néerlandais est un plus.
  • Vous maîtrisez la suite Office et un système ERP (SAP ou autre)
  • Vous avez un intérêt pour les produits techniques
  • Vous avez le sens de la communication, un bon contact client et une bonne organisation.

  • Vous avez de l'expérience dans une fonction ou secteur similaire

Offre

Le Customer Service Specialist évoluera dans un environnement familial et intéressant.

Notre client offre un salaire compétitif assortis d'avantages extra-légaux (bonus, chèques repas, assurance hospitalisation, assurance pension ...)

Intéressé(e) ?

Page Personnel Belgium
Marie-Alix Thomas
+32 2 29 97 86
Bastion Tower Marsveldplein 5 Place du Champ de Mars 5 1050 Brussels
Vilvorde - Zaventem

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire
  • Anglais, Français

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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