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OfficeTeam Wavre

Customer Service Assistant (H/F) - FR/NL - Waterloo

Pour l'un de ses clients, OfficeTeam est à la recherche de toute urgence un Customer Service Assistant (h/f) bilingue français/Néerlandais expérimenté en SAP.

Via OfficeTeam Wavre

Encore 3 jours pour postuler

Notre client est une société située à Waterloo.

Customer Service Assistant (H/F) - FR/NL - Waterloo

Description de la fonction

Vos responsabilités sont les suivantes :

  • Gestion interne d'un portefeuille de clients.
  • Réception, contrôle et encodage des commandes en SAP.
  • Suivi des commandes concernant les délais, les back-orders et les éventuelles plaintes.

Vous gérer les commandes des clients :

  • encodage des commandes, analyse des références et prix des clients, facturation.
  • Vous organisez et optimisez l'envoi des marchandises en vue de livrer le client dans les délais prévus.
  • Vous assurez les tâches administratives relatives à l'envoit des marchandises.
  • Vous êtes à l'écoute du client et lui apportez des solutions en tant que partenaire de son business.
  • Vous assurez la liaison entre les clients et les commerciaux lorsque ceux-ci sont absents.

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Profil

Les qualifications requises pour cet emploi sont :

  • Vous maîtrisez parfaitement le français et le Néerlandais (l'anglais est un +)
  • Vous disposez d'une expérience probante de minimum trois an dans une fonction similaire
  • Vous êtes en possession d'un diplôme de l'enseignement supérieur
  • La maîtrise de SAP ou d'un ERP équivalent
  • Vous êtes pro-active et avez une grande sensibilité commerciale
  • Vous êtes disponible rapidement

Offre

Nous offrons une mission d'intérim de longue durée qui pourrait déboucher sur un contrat fixe.

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Brabant wallon

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor académique
  • Néerlandais, Anglais, Français

Offre

  • Intérim
  • Temps plein

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