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Talentus Nivelles

Customer Service ALL/ANG

Talentus Nivelles | Arquennes | Intérim option contrat fixe, Temps plein

Notre partenaire est une entreprise active dans le secteur industriel dans la région de Seneffe. Active internationalement depuis près de 100 ans dans un secteur très spécifique, elle fait partie des leaders de son marché. 

Customer Service ALL/ANG

Description de la fonction

En tant que Customer Service, votre mission principale est de fournir un soutien quotidien aux clients actuels et potentiels. Dans ce cadre :  

  • Vous devez traiter les commandes, les demandes de renseignement ainsi que la facturation. 
  • Vous assurez le service le plus optimal possible auprès des clients
  • Vous développez de bonnes relations avec l'ensemble des clients 
  • Vous encodez les commandes de manière précise et rigoureuse dans SAP en mettant en avant les diverses exigences et particularités de la commande ou encore les solutions afin d'optimiser le transport. 
  • Vous vérifiez que les commandes sont bien confirmées et que les clients les ont reçues conformément à leurs attentes
  • Vous fournissez un support commercial à l'équipe commerciale notamment en envoyant des échantillons ou des brochures aux clients
  • Vous gérez de manière générale les demandes des clients, ainsi que les plaintes et les éventuels problèmes liés à la commande ou à la livraison. 

Profil

  • Vous êtes en possession d'un bachelier
  • Vous disposez d'au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire
  • Vous maîtrisez SAP 
  • Vous avez de bonnes compétences communicationnelles et relationnelles
  • Vous parlez parfaitement allemand et anglais. La connaissance d'une troisième langue constitue également un atout. 
  • Vous êtes extraverti, rigoureux et précis


Offre

Notre partenaire vous propose d'intégrer son entreprise grâce à un contrat intérimaire en vue d'un engagement fixe. Le package salarial est très intéressant et la société est l'un des leaders sur son segment de marché.

Vous vous reconnaissez dans le profil décrit ci-dessus ? C'est que vous êtes sans doute le talent que nous recherchons !  Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature. 

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor académique

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Temps plein
  • Chèques-repas

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