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Jobmatch

Customer Advisor - FR\/NL - H\/F

Jobmatch | Bruxelles | Durée déterminée, Temps plein

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Jobmatch Louise cherche d'un(e) Customer Advisor pour notre client actif dans le secteur des assurances situé à Bruxelles! 

Jobmatch Louise. Notre nom résume bien ce que nous faisons.
Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos intérimaires.

Customer Advisor - FR\/NL - H\/F

Description de la fonction

Votre défi : 
  • Etre le premier point de contact pour les clients
  • Informer, renseigner et guider le client 
  • Inbound en outbound calls
  • Suivre les procédures internes
  • Gérer les plaintes, les questions, les demandes via téléphone et mail
  • Transférer les appels aux bons services

Profil

Nous recherchons une personne qui :
  • A de très bonnes connaissances du français et du néerlandais
  • Connaît bien le package MS OFfice


Offre

Nous offrons: 
  • Une mission temporaire de minimum 4 mois 
  • Une fonction temps plein : 38h/semaine
  • Une équipe motivée, dynamique et soudée
  • Un lieu de travail qui est non seulement chaleureux mais aussi facilement accessible en transport en commun ! 


Convaincu(e) ? Nous aimerions faire connaissance, prenez contact au plus vite avec nous ! 
Bruxelles

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire
  • Expérience limitée (< 2 ans)
  • Néerlandais, Français

Offre

  • Durée déterminée
  • Temps plein

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