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Carrefour Belgique

Credit Collector & Dispute Officer

Carrefour Belgique | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

Carrefour Belgique

Credit Collector & Dispute Officer

Description de la fonction

Le credit collector & dispute officer est responsable du suivi et du recouvrement des créances au sein de son portefeuille clients. Il doit également veiller que les litiges clients soient résolus.  Le credit collector & dispute officer a l'unique opportunité de définir ensemble avec le Manager Credit Controlling le credit policy du Groupe Carrefour Belgium et d'implémenter les procédures nécessaires.  

 

Vos responsabilités incluent:

 




    • Surveiller les soldes impayés au sein du portefeuille clients alloué en prenant les mesures appropriées


    • Analyser les indicateurs de performance clés et établir des liens entre différents dossiers


    • Rassembler les informations auprès de différents départements afin de résoudre les litiges clients le plus rapidement possible


    • Analyser les procédures existantes afin de les optimiser


    • Maintenir des bonnes relations avec les directeurs régionaux, le contrôle de gestion et le service juridique lors du suivi des dossiers.


    • Fournir des reportings clairs qui permettent au management de prendre les bonnes décisions

Profil




  • Vous avez un Bachelor ou Master en comptabilité ou Finance (ou similaire par expérience)



  • Vous maîtrisez le Français ainsi que le Néerlandais



  • Vous êtes orienté client et commercial



  • Vous avez l'esprit d'analyse et vous êtes à la recherche d'un défi à relever



  • Vous êtes résistant au stress et vous êtes flexible



  • Vous communiquez de manière fluide



  • Vous avez une connaissance de base de Microsoft Office



  • Expérience en SAP est un plus

Offre





    • Un contrat à durée indéterminée au sein de l'un des plus grands distributeurs européens



    • Une fonction intéressante vous permet de prendre l'initiative et de grandir au sein de la société



    • Une rémunération attractive



    • Un travail passionnant qui vous permet d'améliorer vos connaissances et vos compétences grâce à une formation continue


 


Dans un monde en mutation, la diversité et l'inclusion sont des valeurs clés. Chez Carrefour, nous souhaitons attirer et fidéliser des femmes et des hommes, de tous âges et de tous horizons, possédant chacun leur propre expérience. Nous sommes convaincus que nous pouvons attirer nos clients et renforcer nos résultats et notre force d'innovation.


 

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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