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COORDINATRICE

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Via AGO Jobs & HR

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COORDINATRICE

Description de la fonction

Vous êtes en charge de la coordination et du people management du service clientèle. Vous gérer une équipe de 3 personnes. Suivi quotidien de l'activité des personnes coordination des tâches : -> SPOC pour les demandes soumises au service -> Organisation des congés et absences -> Monitoring de l'exécution quotidienne des tâches et du respect des délais demandés au service clientèle -> Aide technique et/ou procédurale sur les outil Support aux tâches de l'équipe en cas de non-respect des délais fixés : -> Support ponctuel et/ou en cas d'absence non organisée Sponsor/ambassadeur lors de la mise en place des nouveaux outils : -> Formation des nouveaux utilisateurs -> Support sur l'utilisation et les bonnes pratiques -> Remontée des problèmes aux personnes définies Sponsor/ambassadeur lors de la mise en place des nouveaux outils : -> Formation des nouveaux utilisateurs -> Support sur l'utilisation et les bonnes pratiques -> Remontée des problèmes aux personnes définies

Profil

*Ecoute et anticipation
*bonne connaissance des systèmes et procédures
- Disponibilité et flexibilité sont indispensables
- Vous êtes en mesure de procéder à une remise en question perpetuelle

Vous avez déjà travaillé dans une entreprise en plein changement, le change management n'a pas de secret pour vous ! Vous êtes alors le candidat idéal !

Offre

Nous vous offrons un salaire attractif
au sein d'une entreprise d'un grand groupe, et en plein essort et en perpetuelle évolution

UN CDI !
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Caractéristiques

  • Type de fonction : Coordinateur
  • Secteur : Matières premières, agriculture et alimentation
  • Erpent (lieu de travail)
  • Plus d'infos sur l'entreprise

Exigences

  • Enseignement primaire

Offre

  • Intérim
  • Temps plein

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