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Conseiller Crédit

Chez Fimaser

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Conseiller Crédit

Description de la fonction

Prise de contact et écoute active du client. Analyse de la situation du client et proposition de solutions adaptées. Accompagnement du client dans ses démarches, afin de faciliter la complétion du dossier. Suivi du portefeuille clients, relance des clients.
Objectifs
Volume et type de produits proposés.
Qualité des appels et compréhension des clients.
Proposition de solution adaptée.
Taux d’appel par jour.

Profil

Vous parlez couramment le français et le néerlandais
Vous avez l’esprit commercial et la vente vous intéresse
Une première expérience dans un service à la clientèle est un atout
Vous êtes flexible au niveau des horaires
Vous êtes orienté client et êtes capable d’établir une relation de confiance rapidement
Vous aimez le contact client par téléphone.
Vous êtes orienté résultats et avez l’envie d’atteindre les objectifs fixés
Vous êtes dynamique et conservez votre sourire et votre professionnalisme dans toutes les situations
Vous avez le sens des responsabilités et aimez prendre des initiatives
Vous avez l’esprit d’équipe
Horaire
38 h par semaine du lundi au vendredi. 1 à 2 fois le samedi par mois.
Bruxelles

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Caractéristiques

Offre

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  • Temps plein

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