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Collaborateur Service Clientèle

Select HR Zaventem | Vilvorde | Intérim option contrat fixe, Durée indéterminée, Temps plein

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Pour un fournisseur d’énergie belge réputé, spécialisé dans quatre produits énergétiques, nous recherchons un Collaborateurs Service Clientèle.

Collaborateur Service Clientèle

Description de la fonction

Ce Service Clientèle est responsable pour l’administration et et le suivi commercial des cartes (carburant, recharge électrique et mobilité).

Vos tâches en tant que collaborateur du service clientèle:

  • vous rédigez et suivez les offres (e.a. contrôle des données, déterminer les ristournes, …)
  • vous assurez le suivi administratif et commercial
  • vous répondez aux questions des clients et vous apportez des solutions tant par mail que par téléphone et ce de manière professionnelle et orientée client
  • vous contactez les clients existants et les accompagnez dans la gestion de leur dossier mais également les clients potentiels pour les informer et leurs faire découvrir les différentes cartes

Profil

  • Vous possédez déjà une expérience administrative et commerciale dans un service à la clientèle aussi bien en téléphonie qu’en tant que gestionnaire de mail.
  • Vous travaillez de manière efficace et précise
  • Vous êtes responsable et conscientisé
  • Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais, à l'oral comme à l'écrit
  • Vous êtes orienté vers le client
  • Vous êtes communicatif, serviable et avez l’esprit d'équipe
  • Vous êtes flexible et avez un sens commercial inné

Offre

Notre client vous offre:

  • une fonction variée dans au sein d’une société stable mais en pleine croissance
  • un environnement motivant dans une ambiance amicale et dynamique
  • un package salarial attractif : cheques-repas, assurance groupe et hospitalisation, des avantages sur le produits de l'entreprise, un Plan Cafétéria et des dispositions en mobilité

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Vilvorde - Zaventem

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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