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Securex

Client Advisor Entrepreneurs - Louvain

Chez Securex | Louvain | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 4 jours sur Jobat.be

Securex met ses clients au centre de ses activités

Nous offrons un encadrement professionnel à nos clients starters ou indépendants confirmés.
Pour chaque phase de la vie de leur entreprise (démarrage, évolution, cessation), nous leur apportons nos conseils et une aide pratique. Nous veillons également à l'optimalisation de leur statut social ainsi que la protection des membres de leur famille. De cette façon, nous contribuons au succès de leur entreprise.

Pour soutenir nos clients dans leur réussite

Nous offrons un encadrement professionnel à nos clients starters ou indépendants confirmés.
Pour chaque phase de la vie de leur entreprise (démarrage, évolution, cessation), nous leur apportons nos conseils et une aide pratique. Nous veillons également à l'optimalisation de leur statut social ainsi que la protection des membres de leur famille. De cette façon, nous contribuons au succès de leur entreprise.

Client Advisor Entrepreneurs - Louvain

Description de la fonction

Participez au succès de Securex et de ses clients !

Securex dispose d'un guichet d'entreprise agréé ! Les personnes souhaitant démarrer un commerce indépendant, mais également les indépendants établis, peuvent faire appel à nos Client Advisors pour obtenir des conseils sur mesure.
En tant que Client Advisor de notre Guichet d'entreprise, vous conseillez nos clients starters et indépendants pour le lancement et le développement de leurs activités.

  • Vous fournissez à nos clients des conseils de première ligne au niveau sociojuridique et tentez d'harmoniser au mieux l'offre de services de Securex aux besoins des clients. Vous recevez vos clients à l'agence, et conseillez ceux-ci à travers divers canaux.
  • En outre, vous veillez au suivi fluide, et particulièrement qualitatif de l'administration et des documents sociaux afférents. Ainsi, vous gérez les adaptations à la Banque-carrefour des entreprises et vérifiez, avec le client, s'il satisfait à l'ensemble des requis légaux pour démarrer une activité indépendante définie, etc.
  • Vous vous chargez également régulièrement de l'accueil téléphonique et physique des clients au sein de l'agence.
  • Grâce à votre bonne approche et votre orientation services, vos clients vous demandent volontiers conseil : vous êtes en effet non seulement attentif à leurs besoins, mais réfléchissez également avec eux de façon proactive. Vous êtes le bras droit d'entrepreneurs débutants mais aussi d'indépendants établis. 

Profil

Etes-vous fait pour cette fonction?
  • Vous analysez et traitez les besoins de vos clients avec la plus grande attention et nouez une relation durable avec eux. Vous leur offrez vos conseils, anticipez leurs besoins et leur proposez des solutions ou d'autres services adaptés.
  • Vous cherchez continuellement à obtenir leur feedback sur la qualité de nos solutions et de nos conseils qui leur ont été fournis pour améliorer la qualité de notre service.
  • La législation sociale relative au statut des indépendants, tout comme la réglementation relative au démarrage de petits commerces et de sociétés retiennent tout votre intérêt.
  • Vous êtes particulièrement orienté client et possédez un feeling commercial prononcé : vous savez écouter vos clients, analyser leurs demandes et de les convaincre de nos solutions.
  • Votre orientation clients et votre assertivité font de vous un conseiller apprécié par nos clients.
  • Vous êtes parfaitement à l'aise dans un environnement de travail dynamique où des matières complexes et le changement font partie de votre quotidien.
  • Une expérience vécue dans un guichet d'entreprise constitue un atout indéniable ! Une première expérience de contacts directs avec les indépendants ou PME est également un plus.
  • Vous aimez travailler avec vos collègues et vous présentez comme un véritable teamplayer.
  • Vous disposez d'aptitudes administratives bien développées et êtes résistant au stress.
  • Vous parlez le néerlandais et avez une bonne connaissance du français.

Offre

Comment pouvons-nous contribuer à votre réussite?
  • Une fonction passionnante et variée dans une entreprise en pleine innovation
  • Des formations continues et des réelles opportunités de développement
  • Des possibilités d'évolution et de mobilité interne
  • Un environnement de travail où nous accordons un intérêt particulier à votre employabilité durable
Louvain

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Caractéristiques

  • Type de fonction : Vente - service extérieur / représentant
  • Secteur : Consultance et fourniture de services
  • Louvain (lieu de travail)
  • Plus d'infos sur l'entreprise

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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