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CPM Belgium

Business Analyst

Chez CPM Belgium

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CPM Belgium est une agence commerciale internationale spécialisée dans la sous-traitance de forces de vente. La vente est notre passion ! 

Nos équipes de vente représentent différentes marques de renommées internationales (comme P&G, Red Bull, Proximus, Martini, Duracell, Black & Decker), principalement dans le secteur FMCG, et sont spécialisées dans la grande distribution et les magasins indépendants. 


En tant que Commercial Business Analyst En tant que représentant commercial, vous intégrez une société stable et moderne qui prône une culture d’entreprise transparente ainsi qu’une politique de communication ouverte.
 

Business Analyst

Description de la fonction

En tant que Business Analyste Commercial, vous mettez votre expertise à profit pour aider la société à grandir.  
Vous êtes responsable pour toutes les questions et tous les projets, liés aux applications au sein de la société. Grâce à votre connaissance poussée des processus d’entreprise et des fonctionnalités du système ERP, vous faites le lien continu entre le business et IT.
 
 Vos responsabilités principales:
 
  • Vous implémentez et continuez le développement du système CRM Salesforce.
  • Vous prenez le lead fonctionnel dans le développement, la gestion et l’amélioration continus de tous les processus liés à la vente et aux autres départements.
  • Vous êtes le premier point de contact pour les Key Users en ce qui concerne le support deuxième ligne et l’élaboration des améliorations dans vos domaines.
  • Vous analyses les besoins et les questions et vous les transformez en un plan d’action concret.
  • Vous documentez les processus, vous donnez des formations aux Key Users et offrez du support quand c’est nécessaire.
  • Vous analyses les besoins des différents projets et donnez des conseils en terme de solutions possible.
  • Vous traduisez des problèmes business en solutions pragmatiques.
  • Vous assurez un reporting vers le management et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Field Sales & Key Account Management.

Profil

  • Vous avez un bachelor ou master à orientation économique ou IT ou équivalent par expérience.
  • Vous avez de l’expérience dans un environnement ERP en tant que Key User, analyste fonctionnel ou business.
  • Votre connaissance de Salesforce et / ou Exact est un atout.
  • Une expérience dans le retail ou en FMCG est un plus.
  • Vous avez une compréhension approfondie des processus de vente.
  • Vous êtes orienté résultats et objectifs et êtes capable de respecter les délais.
  • Vous avez l’esprit analytique, montrez la capacité de garder la vue d’ensemble et en même temps prêtez l’attention nécessaire aux détails.
  • Vous êtes flexible au niveau des tâches attribuées, vous disposez d’excellentes capacités organisationnelles et discernez facilement les priorités.
  • Vous vous exprimez aisément en français, le néerlandais et l’anglais.
     

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée, un package salarial attractif comprenant une voiture de société, carte essence, GSM, tablette.
  • Un job dynamique et enrichissant, offrant de nombreux contacts dans une entreprise jeune et en pleine croissance.
Brabant wallon,Flandre orientale,Gand,Nivelles

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Néerlandais, Français, Anglais

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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