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CIVADIS

Assistant(e) commercial orienté(e) IT (h/f)

Chez CIVADIS

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Implantée à Namur, CIVADIS, membre du groupe NRB, est une société informatique forte de plus de 40 années d’expérience. Elle est spécialisée dans la conception, le développement, la commercialisation et l’installation de logiciels informatiques, ainsi que dans la formation et l’assistance métier. Sur ce marché, CIVADIS se veut au service de toutes les administrations publiques.

Assistant(e) commercial orienté(e) IT (h/f)

Description de la fonction

Votre mission
En tant qu’assistant(e) commercial, vos principales missions sont d’élaborer de manière autonome des offres logiciel et hardware sur base d’un cahier des charges répondant aux besoins et demandes exprimés par les conseillers commerciaux ou les clients.

Votre activité

Rapportant au responsable des offres, vous avez essentiellement pour tâche de :
  • Assurer la bonne exécution de la rédaction des offres qui vous sont attribuées par le responsable des offres ;
  • Rédiger ou personnaliser des propositions comprenant des solutions informatiques complexes ;
  • Réfléchir dans un contexte fonctionnel et technique sur la faisabilité et la validité de l’offre à remettre au client ;
  • Assurer le respect des délais de soumission des offres ; Collationner les informations nécessaires à la rédaction des offres (matériel documentaire)
  • Assurer la bonne exécution des tâches administratives qui vous sont attribuées par le responsable des offres ;
  • Veiller au respect des politiques tarifaires, des processus internes et des règles de l’entreprise. Effectuer la configuration des serveurs et des PC à l’aide des outils fournis par les constructeurs dont Fujitsu et Dell ;
  • Aider les commerciaux dans leur mission pour développer l'utilisation des produits élaborés et/ou distribués par CIVADIS ;
  • Développer et consolider votre connaissance des produits commercialisés (certification constructeur) ainsi que votre connaissance des règles en matière des marchés publics ;
  • Répondre aux diverses questions des clients par mail et par téléphone ;
  • Assurer le suivi du flux des différents dossiers administratifs et commerciaux
  • Soutenir l’activité commerciale en entretenant le contact téléphonique avec les clients et assurer le suivi des appels téléphoniques et des mails du service offres et du service commercial ;
  • Participer au traitement des commandes en collaborant avec les services comptabilité, relation clientèle et achats.
Votre action s'appuie sur les contacts issus de la prospection réalisée par les commerciaux.
 

Profil

Votre profil : 

Vous vous distinguez par une très bonne connaissance des technologies utilisées par la clientèle de CIVADIS (serveurs, virtualisation, postes de travail, réseaux, communication).
Vous disposez d’un baccalauréat (Enseignement Supérieur de Type Court) en marketing ou en commerce ou encore d’une expérience professionnelle équivalente dans le secteur IT.
Votre connaissance du secteur public ainsi que du secteur d'activité de nos clients et prospects vous permet d’appréhender et de bien comprendre les enjeux de CIVADIS et du groupe NRB.
Vous maitrisez les outils bureautiques (suite office, navigateurs internet, etc.).
La connaissance passive de l’anglais et/ou de SAP est un atout.



Vos qualités :

Votre qualité première est votre intérêt prononcé pour l’IT.
Vous êtes organisé(e), orienté(e) clients, dynamique et rigoureux(se).
Autonome, proactif(ve) et résistant(e) au stress, vous êtes capable, entre autres, de vous adapter et de traiter simultanément divers dossiers,
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de très bonnes aptitudes rédactionnelles.

 

Offre

CIVADIS vous propose un contrat de travail à temps plein. Votre lieu de travail se situe à côté de Namur dans un cadre verdoyant et proche des grands axes routiers. Vous bénéficiez également de la souplesse d’un horaire flexible, vous permettant aisément d’équilibrer vie professionnelle - vie privée. CIVADIS vous propose un package global (salaire assorti d’avantages extra-légaux compétitifs) adapté à la fonction.
 
Namur

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Caractéristiques

  • Type de fonction : Technique commercial / Ingénieur commercial
  • Secteur : IT et télécommunication
  • Namur (lieu de travail)
  • Plus d'infos sur l'entreprise

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Anglais

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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