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Talentus Sint-Truiden

Assistant en pharmacie dynamique

Talentus Sint-Truiden | Bilzen | Intérim, Durée déterminée, Temps plein

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Talentus est à la recherche d’un nouveau Talent: Assistant en pharmacie dynamique!

Assistant en pharmacie dynamique

Description de la fonction

  • Vous passez la plus grande partie de votre temps à informer les clients de façon la plus précise et complète possible;
  • Vous les aidez à passer leur commande, à trouver le bon produit ou bien vous répondez à leurs questions diverses au sujet de la santé;
  • Votre mission: vous ne vous contentez pas de vanter les mérites d’un produit, mais vous tâchez de reproduire une réelle visite à la pharmacie. Vous tentez donc d’analyser la situation complète du client, pour bien comprendre sa demande et le renseigner au mieux. Vous tenez compte de sa situation de santé pour lui recommander le produit qui lui convient le mieux;
  • Vous vous occupez des paquets qui viennent en retour, vous vous chargez de la communication avec les clients et vous faites le suivi de la livraison des colis;
  • Deux fois par semaine, vous recevez une formation concernant les différents produits, afin de les connaître en détail et de vous tenir informé des nouveautés, des conseils spécifiques, etc. Grâce à ces informations, vous pouvez répondre au mieux aux clients, et vous pouvez toujours demander conseil à vos collègues ou partager des informations utiles, des réflexions, des doutes. Vous recevez également une formation en service clientèle, pour améliorer ce service au quotidien;
  • Enfin, vous pouvez publier, mettre à jour et gérer les produits sur le site web. Vous vous assurez ainsi d’informer le client de façon adéquate au sujet de chaque produit et vous l’aidez, non seulement à faire le bon choix, mais aussi à utiliser correctement un produit.

Profil

  • Vous avez de l’expérience en tant qu’assistant(e) en pharmacie;
  • Vous connaissez les médicaments et les produits pharmaceutiques sur le bout des doigts;
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez des connaissances en néerlandais;
  • Vous êtes capable de travailler en équipe, mais aussi de façon indépendante et de prendre des initiatives;
  • Vous mettez du cœur à la tâche et vous vous sentez impliqué dans votre travail;
  • Vous avez des connaissances de base en informatique, telles que Word, les e-mails, etc.;
  • Vous êtes ouvert et vous visez à améliorer les pratiques pour obtenir les meilleurs résultats.

Offre

Vos avantages :

  • Vous intégrez une équipe jeune et dynamique, au sein d’une entreprise en pleine croissance;
  • Vous endossez de vraies responsabilités et vous êtes invité à prendre des initiatives et à proposer de nouvelles idées;
  • Vous assurez un poste à temps plein;
  • Vous acquérez de nouvelles compétences et vous renforcez vos connaissances;
  • Vous recevez de bonnes conditions de travail complétées par cheques des repas;
  • Vous participez au développement d’une activité commerciale en ligne à visée internationale.

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire

Offre

  • Intérim
  • Durée déterminée
  • Temps plein

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