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Ago Jobs & HR Tournai

Assistant commercial FR-NL-ANG

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AGO Jobs & HR est une société spécialisée dans les solutions en Ressources Humaines à destination des grandes entreprises et PME.  Notre client est une société dynamique de la région de Tournai, spécialisée dans l'agroalimentaire.

Assistant commercial FR-NL-ANG

Description de la fonction

Vous travaillez dans le service interne du département des ventes. Vous êtes responsable du soutien des représentants/vendeurs. Vous êtes également l’interlocuteur privilégié des agents. Vous êtes en contact téléphonique permanent avec les clients et vous êtes en charge du traitement et du suivi des commandes.
  • Soutien commercial des représentants.
  • Rédaction d’offres.
  • Préparation de documentation.
  • Interlocuteur des clients et de tous les départements internes.
  • Traitement des commandes export et encodage dans Navision (ERP).
  • Suivi des commandes (confirmation des délais de livraison aux clients, envoi des confirmations chiffrées, …).
  • Rédaction et envoi de factures.
  • Prise en charge du service après-vente.
  • Traitement de réclamations.
  • Établir des statistiques.
  • Suivi des assurances crédit export.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale.
  • Vous avez une expérience similaire d’au moins 3 ans.
  • A l’aise avec les outils informatiques, vous démontrez une bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais. La connaissance d’autres langues est un réel atout.
  • Orienté résultats, assertif et proactif, vous faites preuve d’un grand sens de l’organisation, de diplomatie et de tact.
  • Habitué à tenir les délais et à gérer des plaintes, vous savez gérer votre stress en toutes circonstances.

Offre

Nous vous proposons un contrat temps plein en CDI. Salaire attractif en fonction de votre expérience.
Tournai - Ath - Mouscron

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Français, Néerlandais, Anglais

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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