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Ce sont généralement les qualités ‘soft’ qui suscitent les louanges de la part des employés, qui les citent systématiquement quand on leur demande de décrire le patron idéal.
L’organisation anglaise prouve néanmoins que les dirigeants les plus intransigeants obtiennent les meilleurs résultats et, qui plus est, sont davantage respectés par leur personnel. Il s’avère d’ailleurs que celui-ci trouve d’autres qualités telles que la persévérance et l’exigence plus importantes.
Un des chercheurs, Roderick Kramer, avance même que des indications semblent montrer que la performance des travailleurs augmente quand ceux-ci sont confrontés à un style de management intimidant.
L’organisation a mené son enquête auprès de 1.500 chefs d’entreprise. Aurait-elle obtenu les mêmes résultats et serait-elle arrivé à la même conclusion si elle avait interrogé les employés plutôt que leurs supérieurs ?
(nm/sdb) – Bron: Managersonline.nl
25 juillet 2012Plus de 440.000 utilisateurs recoivent nos astuces
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