Alors que nombre de DRH s’efforcent de remettre l’humain au cœur de la préoccupation des entreprises, après les dommages causés par la crise, les sondés ne semblent pas éprouver de besoins primordiaux en termes de support de leur hiérarchie pour orienter leur carrière ou les faire grandir. Quels sont les besoins que les salaries expriment vis à vis de leur manager ?

Besoin d’un guide à court terme

 Aux yeux des salariés, la qualité la plus importante d'un bon manager est son aptitude à... « la planification et à l'organisation “ ! La crise semble avoir marqué les esprits des collaborateurs sur l’incapacité des entreprises à avoir anticipé et aurait déstabilisé les équipes. Parmi les qualités que les sondés attendent de leur manager, on retrouve également : la « capacité à motiver », « à communiquer et à expliquer ses décisions » ainsi qu'à « reconnaître la qualité du travail de ses collaborateurs ». L'éthique figurant parmi les « cinq qualités les moins importantes ». Enfin, le management n'est pas ou peu affaire d'intuition.     

Les 5 qualités les plus attendues d’un manager

• Planification et organisation 45%
• Capacité à motiver 38%
• Capacité à communiquer et expliquer ses décisions 36%
• Capacité à reconnaître la qualité du travail de ses collaborateurs 30%
• Confiance en soi 30%

Les 5 qualités les moins attendues d’un manager

• Déléguer sans contrôler constamment 41%
• Intuition 38%
• Ouverture d’esprit, curiosité 28%
• Ethique 27%
• Expertise professionnelle 27%

 Source ; lesechos.fr

(sc)