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Jobmatch

Agent Helpdesk H\/F

Jobmatch | Liège | Durée déterminée, Temps plein

En ligne depuis 13 jours sur Jobat.be

Jobmatch recherche un conseiller technique pour un Contact Center situé dans la région de Seraing. Celui-ci est un des leader dans le secteur des télécoms  

Agent Helpdesk H\/F

Description de la fonction

Votre défi : Vous êtes en contact avec la clientèle et faites fonction de conseiller technique. Vous faites un diagnostic rapide et correct du problème afin de trouver la solution technique et vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels reçus.

Profil

Nous recherchons une personne qui a :
  • une expérience dans une fonction similaire 
  • une connaissance Informatique : Vous avez de bonnes connaissances techniques (réseau, hardware, montage de PC)
  • l'habitude de venir en aide à des personnes de son entourage pour des problèmes techniques


Offre

Nous offrons :

Un contrat temporaire avec possibilité  d'engagement
  • L'horaire : 38h/semaine, du lundi au samedi entre 8h et 20h
  • Salaire : CP 200 Cat C + Chèques-repas.


Liège

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Français

Offre

  • Durée déterminée
  • Temps plein

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