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Civadis

Administrateur système (Permis B obligatoire)

Chez Civadis

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Administrateur système (Permis B obligatoire)

Description de la fonction

Vos missions
  • Membre du service Infrastructures Client, et sous la responsabilité directe du responsable du service, vous coordonnez les prestations d'installation et participez à la mise en place des éléments de l'infrastructure (matériels et logiciels) chez les clients.
  • Vous gérez les composants informatiques systèmes, quel que soit leur environnement technique, afin d’assurer le service demandé.
Vos tâches

1. Installation des éléments d'infrastructure
  • Préparer, configurer et installer le matériel et les logiciels, selon les spécifications présentes dans le dossier d'architecture et en suivant les procédures internes/externes validées par Civadis ;
  • S’assurer de la suite des opérations des installations afin de minimiser les perturbations chez le client ;
  • Prendre en compte la compatibilité des modules existants ou nouveaux pour assurer l’intégrité/la sécurité du système ;
  • Participer à la prise en charge (encadrement opérationnel du staff projet) et au suivi des projets infrastructures (vérification des exigences techniques du projet, gestion du planning et respect des contraintes homme/temps, etc.).
  • Analyser et proposer des mesures correctives destinées à répondre à toute atteinte ou à améliorer le niveau de sécurité en fonction des exigences des clients.
2. Support de second et troisième niveau
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes et les défauts qui se produisent dans le fonctionnement du matériel et des logiciels ;
  • Répondre aux questions et problèmes non résolus (recherche de la root-cause) remontés par le support de premier niveau et/ou par les experts techniques ;
  • Vérifier que les opérations de maintenance sont effectuées sans compromettre l’intégrité du système et en respectant les contraintes émises par les clients.
3. Veille technologique
  • Evaluation de nouveaux produits/nouvelles technologies ; projets d’études et tests produits étant déterminés et validés par le responsable du service infrastructure clients.
  • Proposer des solutions innovantes au responsable du service qui permettent d’optimaliser la réalisation des objectifs de la société.
4. Gestion de la documentation technique
  • Rédiger/adapter la documentation permettant de faciliter les interventions futures, en respectant le processus de gestion documentaire en vigueur ;
  • Enregistrer les éventuels écarts et corrections apportées lors d’une installation ;
  • Rédiger les dossiers d’exploitation lors de la mise en place des infrastructures chez les clients et maintenir la documentation à jour à chaque changement ;
  • Participer à l’alimentation de la CMDB avec des informations précises et exhaustives.

Profil

Votre profil
  • Vous êtes en possession d’un bac ou d’un master en informatique et disposez d’une expérience avérée dans une même fonction.
  • Vous avez une très bonne connaissance du monde informatique tant matériel que logiciel.
  • Vous êtes « orienté » clients et résultats
  • Vous disposez de connaissances étendues en réseau, Firewalling, Storage, VMWare, et Windows Server.
  • Les connaissances en Linux et Microsoft Exchange sont un plus.
Vos qualités
  • Les problèmes spécifiques matériel et logiciels ne vous font pas peur, vous démontrez un esprit d’initiative et vous avez une perpétuelle curiosité « technologique » ;
  • Vous êtes respectueux des consignes ;
  • Vous êtes proactif et avez l’envie d’améliorer les processus ;
  • Autonome, vous aimez également travailler en équipe et partager vos connaissances ;
  • Votre rigueur et votre grande capacité d’adaptation vous permettent de résister au stress ;
  • Vous êtes pédagogue et vulgarisez des notions hautement techniques à l’attention d’un public « non-IT ».

Offre

  • CIVADIS vous propose un contrat de travail à temps plein. Votre lieu de travail se situe à côté de Namur dans un cadre verdoyant et proche des grands axes routiers. Vous bénéficiez également de la souplesse d’un horaire flexible, vous permettant d’équilibrer vie professionnelle - vie privée.
  • CIVADIS vous propose un package global (salaire assorti d’avantages extra-légaux compétitifs) adapté à la fonction.
Namur

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Expérience limitée (< 2 ans)

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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