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Ago Jobs & HR Tournai

10 Employé(e)s call-center parfaitement bilingue FR/NL

Ago Jobs & HR Tournai | Tournai | Intérim option contrat fixe, Temps plein

Ago Jobs & HR est une société spécialisée dans les solutions HR à destination des entreprises et des PME. Pour l'un de nos clients situé à Tournai, nous sommes à la recherche de conseillers commerciaux parfaitement bilingue FR/NL

10 Employé(e)s call-center parfaitement bilingue FR/NL

Description de la fonction

  • Vous vendez les produits proposés par la société (service de paies)
  • Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d'un portefeuille de créances mixtes, composé de particuliers et de sociétés
  • Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, par téléphone, des solutions adaptées
  • Vous relancez les clients en retard de paiement, vous recouvrer et récupérez les impayés des clients
  • Vous maintenez un contact privilégié avec les créanciers
  • Etablir le suivi de la procédure auprès des huissiers
  • Vous collectez des informations pour le compte des crédit managers
  • Analyse de données chiffrées

Profil

  • Vous maîtrisez tant le français que le néerlandais
  • Vous maîtrisez les techniques de l'entretien téléphonique et négociation
  • Vos capacités d'anaylyse, d'écoute et d'argumentation vous permettent de trouver les solutions pour garder une relation de qualité avec votre client
  • Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer votre portefeuille clients de façon optimale
  • Vous vous distinguez également par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du challenge
  • Vous êtes flexible d'un point de vue horaire

Offre

Un temps plein avec un horaire flexible.
Une formation et un accompagnement vous seront dispensés dès votre intégration.
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.
Tournai

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Français, Néerlandais

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Temps plein

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