Apply now
#
EURO-SILO

Customer Value Manager

Een commercieel talent dat de logistieke dienstverlening aan klanten verder optimaliseert
Published on Jobat.be 11 days ago

Customer Value Manager

Euro-Silo, actief in de Gentse haven, is een toonaangevend op- en overslagbedrijf voor granen, derivaten en oliehoudende zaden en heeft een sterke reputatie opgebouwd binnen het internationale graanverkeer. Zij staan in voor het lossen, de opslag en het laden van granen en aanverwante producten en dit voornamelijk voor bedrijven actief in de voeding, veevoeding en biobrandstoffen. Het bedrijf onderscheidt zich door de grote opslagcapaciteit op zijn 2 sites (650.000 ton). Euro-Silo realiseert met een 80-tal medewerkers een omzet van €30 miljoen. Euro-Silo typeert zich als een dynamische en hands-on kmo met korte beslissingslijnen, die verder wil optimaliseren en investeren. Met het oog op de verdere commerciële uitbouw van de organisatie wenst Euro-Silo op zoek te gaan naar een (m/v)

Job description

  • Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van de dagdagelijkse systemen en logistieke stromen en dit met het oog op het leveren van een excellente klantenservice.
  • Je verzorgt het accountmanagement van de bestaande klantenportefeuille en volgt de klantentevredenheid op. Je verhoogt de waardecreatie door actief met klanten mee te denken en oplossingen voor te stellen die een win-win creëren in het logistieke gebeuren.
  • Je beheert de prijsstrategie, stelt contracten op en volgt de implementatie op. In nauw overleg met de Manager Operations stel je de verkoopbudgetten op.
  • Je optimaliseert de klantenportefeuille met het oog op een strategisch optimale spreiding.
  • Je werkt een gestructureerd klantenbeheersysteem uit, zodat je klanten en leads efficiënt kan opvolgen. In overleg met Operations plan je de verkopen in.
  • Je tekent het communicatiebeleid uit en beheert de processen en systemen voor een zo efficiënt mogelijke interactie met de klant.
  • Je zet de customer value proposition van Euro-Silo in de markt, legt contacten met potentieel nieuwe klanten, identificeert businessopportuniteiten in de markt en werkt concrete (investerings)voorstellen uit die een antwoord bieden op klantenbehoeften en toegevoegde waarde creëren.
  • Je volgt marktevoluties en macro-economische tendensen op in de wereld van logistiek, agribulk-, feed-, food- en fuelsectoren. Je vertegenwoordigt Euro-Silo in sectororganisaties en onderhoudt contacten met havenbedrijven en regelgevende instanties.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director en draagt mee het beleid uit in de organisatie.

Profile

  • Je beschikt over een masterdiploma en hebt minstens 3 jaar commerciële of logistieke ervaring in een internationale B2B- of logistieke omgeving.
  • Kennis van de agribulk-sector is een pluspunt.
  • Je bent een geboren onderhandelaar met een goede dosis empathie die zich in de positie van de klant kan inleven. Je haalt energie uit het uitbouwen van langetermijnklantenrelaties.
  • Je bent ondernemend, communicatief sterk en luistervaardig, je legt vlot contacten en weet autonoom en pragmatisch te handelen.
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen om bestaande processen kritisch te evalueren.
  • Je werkt oplossings- en resultaatgericht en bent zeer gedreven om de bedrijfsresultaten te verwezenlijken.
  • Je bent een teamspeler die positief samenwerken belangrijk vindt.
  • Je hebt een grondige kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.

Offer

  • Een gevarieerde functie met ruimte voor initiatief en autonomie binnen een gezonde kmo met ambitie.
  • Een stabiele omgeving waarin collegialiteit, samenwerken, veiligheid en kwaliteit belangrijke waarden zijn.
  • Een remuneratiepakket in lijn met de verantwoordelijkheden in deze functie.

Interesse?

Surf naar jobs.hudsonsolutions.com en solliciteer online. Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.

Vragen?

Contacteer Sophie Van Kerckvoorde op +32 9 242 53 92.
Calculate your travel time
To
EURO-SILO | Gent 9000

This address could not be found.

We could not find a route between the two addresses.

The exact address for this job is not available. The calculated travel time may differ in reality.
Others also viewed

    The job was saved

    You can find your saved jobs on the homepage or in My Jobat.

    To view them on other devices as well, just log in.

    49 days left to apply

    Characteristics

    • Function type: Sales management
    • Sector: Raw materials, agriculture and food
    • Gent (location)
    All jobs via Hudson

    Requirements

    • Master (University or Higher Education Long Type)
    • At least 2 years experience
    • Dutch, English, French

    Offer

    • Permanent
    • Full-time

    Apply before

    • 15 April

    Receive jobs by e-mail

    Receive new 'Sales management, Customer service' jobs in Ghent straight to your mailbox.