Deze opleiding biedt een compact maar compleet overzicht van de nieuwe Rentanorm 2026. In drie uur leer je hoe de nieuwe criteria worden toegepast in de praktijk en hoe je schade op een correcte, uniforme en objectieve manier kunt beoordelen.
Deelnemers ontdekken onder meer:

• Wat er precies veranderd is in de norm
• Hoe je schadebeelden interpreteert en documenteert
• Hoe je conflicten voorkomt tussen klant, verhuurder en verzekeraar
• Hoe je intern voor consistentie zorgt bij schade-inspecties

De opleiding combineert theorie met praktijkvoorbeelden uit de dagelijkse realiteit van garages, leasingbedrijven en fleetdiensten.

Deze opleiding richt zich tot professionals die rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken zijn bij het beheer, de beoordeling of de afhandeling van voertuigen aan het einde van een huur- of leaseperiode:

• Wagenparkbeheerders
• Medewerkers van leasing- en verhuurbedrijven
• Schade-experten en verzekeringsinspecteurs
• Garagehouders en carrosseriebedrijven
• Technische inspecteurs en fleetverantwoordelijken
• Transport- en logistieke firma’s die voertuigen beheren of afleveren

Voor bedrijven betekent dit een investering in efficiënter schadebeheer, minder betwistingen en meer transparantie richting klanten.

Meerwaarde voor medewerkers en bedrijven

Een goed opgeleide medewerker kan schadegevallen sneller en objectiever inschatten. Dat leidt tot:

• Minder discussies met klanten en verzekeraars
• Betere interne communicatie tussen technische en administratieve afdelingen
• Tijdswinst bij inspecties en rapportering
• Professionele uitstraling bij voertuigoverdracht of schadebespreking
• Gelijkvormige beoordelingen binnen het hele team

Deze opleiding helpt jouw organisatie om in lijn te blijven met de nieuwe richtlijnen van Renta 2026 en versterkt het vertrouwen bij klanten en partners.

• Introductie en context
  • Wat is de Rentanorm
  • Waarom een update in 2026
  • Doel en toepassingsgebied
    
• Overzicht van de wijzigingen in de nieuwe norm
  • Nieuwe definities en categorieën van schade
  • Aanpassingen aan materiaalkennis en inspectieprocedures
  • Digitale verslaggeving en fotodocumentatie
    
• Schadebeelden in de praktijk
  • Aanvaardbare gebruiksschade: voorbeelden en grensgevallen
  • Niet-aanvaardbare schade: interpretatie en bewijslast
  • Praktische casussen met foto’s en beoordeling
    
• Toepassing in het werkveld
  • Hoe de norm gebruiken bij teruggave van voertuigen
  • Communicatie met klanten en tussen partijen
    
• Conclusie en tips voor implementatie
  • Aandachtspunten bij de invoering van de Rentanorm 2026
  • Veelgemaakte fouten vermijden
    

Deze opleiding is bedoeld voor fleetmanagers die veel samenwerken met leasingmaatschappijen.