De wereld digitaliseert. Daarmee lijkt het broodje van de IT’er gebakken. Maar niets is wat het lijkt, zelfs niet in de informatica. Want niet elke Twitter-adept is een business analist in spe. Te weinig mensen beseffen wat IT echt is, zeggen vijf toonaangevende IT-bedrijven. “Weet je wat we nodig hebben? Een IT-loze dag. Ze zullen het vlug weten.”