YER
De Schaeffler Group is wereldwijd één van de grootste leveranciers van wentellagers, lineairgeleidingen en motorenelementen aan Industrie, Aerospace en Automotive. In nauwe samenwerking met haar klanten ontwikkelen en produceren ze precisieproducten voor alles wat beweegt in 2011 werd met ongeveer 72.000 medewerkers, verdeeld over 180 locaties wereldwijd, een totale omzet behaald van meer dan € 10 miljard. Together they move the world is het motto binnen de Schaeffler Group. Om de huidige groei van de onderneming te ondersteunen en verder te stimuleren, is Schaeffler Belgium op zoek naar een Operations and Customer Service Manager.
Operations and Customer Service Manager
Functieomschrijving
Verantwoordelijk voor effectieve/efficiënte inzet en ontwikkeling/kwalificering van medewerk(st)ers Procesverantwoordelijk voor offertes
Verantwoordelijk voor actuele en betrouwbare orderplanning, order processing (verwerking), order maintaining (afhandeling) en transport
Verantwoordelijk voor voorraadbeheer
Verantwoordelijk voor beheer masterdata (klanten, leveranciers en artikelen)
Medeverantwoordelijk voor afhandeling en voorkomen van reclamaties.
Medeverantwoordelijk voor het invullen van beleid en strategie
Profiel
Sterke communicatie en presentatievaardigheden
Zeer goed analytisch vermogen
Affiniteit met het opbouwen van een sterk klantbestand + klantgericht
Sterke persoonlijkheid met ondernemersdrang
Zelfstandig, netwerker, analytisch denkvermogen
Leidinggevende en strategische vaardigheden (coach die risikos durft nemen)
Beheersing NL-FR + DE of GB
Creatief, problem solver en team player
Kennis MS-Office + SAP
In staat om met klachten en veranderende situaties om te gaan
Aanbod
Een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor autonomie in een dynamische en stimulerende omgeving, met uitstekende werkmiddelen. Een verloning op maat van je kennis aangevuld met een ruim pakket extra legale voordelen waaronder een firmawagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, gsm en laptop.